過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年7月以前の過去分
2025 年 7 月 2 日 20 時 20 分 ～ 2025 年 7 月 2 日 20 時 47 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・神奈川県横浜市
NURO Wireless 5G網内機器故障
2025 年 7 月 2 日 20 時 15 分 ～ 2025 年 7 月 2 日 20 時 47 分
完了
NURO Wireless 5Gサービスにて障害が発生しておりました。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・神奈川県横浜市
NURO Wireless 5G網内機器故障
2025 年 7 月 2 日 14 時 07 分 ～ 2025 年 7 月 2 日 14 時 08 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・全エリア
NURO Wireless 5G網内機器故障
2025 年 6 月 30 日 18 時 38 分 ～ 2025 年 7 月 1 日 14 時 21 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都調布市
回線不具合
2025 年 6 月 30 日 12 時 35 分 ～ 2025 年 6 月 30 日 13 時 49 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都調布市
NURO Wireless 5G網内機器故障