過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年12月以前の過去分
2025 年 12 月 17 日 15 時 57 分 ～ 2025 年 12 月 17 日 16 時 49 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
NURO Wireless 5G網内機器故障
2025年 12 月 16 日 18 時 37 分 ～ 2025年 12 月 16 日 18 時 38 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都新宿区
NURO Wireless 5G網内機器故障
2025 年 12 月 15 日 12 時 56 分 ～ 2025 年 12 月 15 日 13 時 54 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都板橋区
NURO Wireless 5G網内機器故障
2025 年 12 月 15 日 00 時 18 分 ～ 2025 年 12 月 15 日 00 時 19 分
完了
対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
NURO Wireless 5G
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・全国
NURO Wireless 5G網内機器の故障
2025 年 12 月 9 日 22 時 34 分 ～ 2025 年 12 月 9 日 22 時 35 分
完了
対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
NURO Wireless 5G
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・全国
NURO Wireless 5G網内機器の故障