過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年7月以前の過去分
2025 年 7 月 18 日 14 時 20 分 ～ 2025 年 7 月 18 日 15 時 17 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県所沢市
NURO Wireless 5G網内機器故障
2025 年 7 月 16 日 14 時 45 分 ～ 2025 年 7 月 16 日 15 時 02 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都足立区
回線不具合
2025 年 7 月 15 日 20 時 47 分 ～ 2025 年 7 月 15 日 21 時 28 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都練馬区
NURO Wireless 5G網内機器故障
2025 年 7 月 15 日 00 時 27 分 ～ 2025 年 7 月 15 日 00 時 28 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・全エリア
NURO Wireless 5G網内機器の故障
2025 年 7 月 14 日 11 時 14 分 ～ 2025 年 7 月 14 日 11 時 55 分
完了
現在、対象サービスがご利用になれません。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都北区
NURO Wireless 5G網内機器故障