過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2026年3月以前の過去分
2026 年 3 月 17 日 12 時 09 分 ～ 2026 年 3 月 17 日 18 時 04 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・ 東京都江戸川区
回線不具合
2026 年 3 月 17 日 04 時 57 分 ～ 2026 年 3 月 17 日 04 時 58 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした
対象サービス
・NURO Wireless 5G
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・全エリア
NURO Wireless 5G網内機器の故障
2026 年 3 月 16 日 09 時 44 分 ～ 2026 年 3 月 16 日 15 時 06 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都狛江市
回線不具合
2026 年 3 月 14 日 23 時 31 分 ～ 2026 年 3 月 15 日 01 時 07 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県千葉市
停電起因
2026 年 3 月 13 日 18 時 28 分 ～ 2026 年 3 月 14 日 15 時 11 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
回線不具合