過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年9月以前の過去分
2025 年 9 月 10 日 16 時 10 分 ～ 2025 年 9 月 11 日 11 時 38 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都北区
回線不具合
2025 年 9 月 10 日 13 時 46 分 ～ 2025 年 9 月 11 日 10 時 32 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都豊島区
回線不具合
2025 年 9 月 9 日 10 時 16 分 ～ 2025 年 9 月 9 日 13 時 52 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・千葉県市川市
回線不具合
2025 年 9 月 8 日 17 時 36 分 ～ 2025 年 9 月 8 日 17 時 46 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都中野区
・東京都世田谷区
・東京都杉並区
停電起因
2025 年 9 月 8 日 16 時 39 分 ～ 2025 年 9 月 8 日 17 時 51 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・千葉県市川市
回線不具合