過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2026年5月以前の過去分
2026 年 4 月 4 日 11 時 39 分 ～ 2026 年 4 月 4 日 11 時 40 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全エリア
NURO Wireless 5G網内機器の故障
2026 年 3 月 30 日 14 時 06 分 ～ 2026 年 3 月 31 日 11 時 38 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県浦安市
回線不具合
2026 年 3 月 29 日 05 時 02 分 ～ 2026 年 3 月 29 日 05 時 03 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
NURO Wireless 5G網内機器の故障
2026 年 3 月 28 日 17 時 48 分 ～ 2026 年 3 月 28 日 18 時 14 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・ 東京都杉並区
NURO Wireless 5G網内機器の故障
2026 年 3 月 17 日 12 時 09 分 ～ 2026 年 3 月 17 日 18 時 04 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・ 東京都江戸川区
回線不具合