過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年5月以前の過去分
2022 年 10 月 05 日 14 時 10 分 ～ 2022 年 10 月 05 日 15 時 17 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、以下障害が発生していた場合がございました。
対象サービス：ひかりTV for NURO
障害内容
・テレビサービス(BS、専門チャンネル)にて映像が乱れる
・ビデオサービスにて視聴不安定
影響範囲：福岡エリア
2022 年 9 月 29 日 12 時 46 分 ～ 2022 年 9 月 29 日 12 時 47 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
原因：NURO網内機器故障
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
2022 年 9 月 29 日 12 時 42 分 ～ 2022 年 9 月 29 日 12 時 43 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
原因：NURO網内機器故障
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府大阪市
2022 年 9 月 27 日 14 時 07 分 ～ 2022 年 9 月 27 日 14 時 45 分
完了
下記のサービスにて、下記チャンネルにおいて番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶ テレビサービス (752ch ：日テレジータス)
影響範囲：
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2022 年 9 月 27 日 07 時 51 分 ～ 2022 年 9 月 27 日 07 時 52 分
完了
下記のサービスにて一部のチャンネルが正常にご覧頂けない状態となっておりました。
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
影響範囲：
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都