過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年5月以前の過去分
2022 年 9 月 27 日 02 時 06 分 ～ 2022 年 9 月 27 日 02 時 32 分
完了
861ch BBCワールドニュースチャンネルが正常にご覧頂けない状態となっておりました。
対象サービス：
ひかりＴＶ テレビサービス(861ch BBCワールドニュース)
影響範囲：
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2022 年 9 月 21 日 11 時 10 分 ～ 2022 年 9 月 21 日 11 時 11 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
原因：NURO網内機器故障
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都品川区
・東京都港区
・東京都渋谷区
2022 年 9 月 21 日 11 時 08 分 ～ 2022 年 9 月 21 日 11 時 09 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
原因：NURO網内機器故障
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都品川区
・東京都港区
・東京都渋谷区
2022 年 9 月 19 日 12 時 15 分 ～ 2022 年 9 月 20 日 00 時 00 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、以下障害が発生している場合がございました。
対象サービス：
・テレビサービス(BS、専門チャンネル)にて映像が乱れる
・ビデオサービスにて視聴不安定
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡
2022 年 9 月 18 日 14 時 30 分 ～ 2022 年 9 月 19 日 03 時 00 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、以下障害が発生していた場合がございました。
対象サービス：
・テレビサービス(BS、専門チャンネル)にて映像が乱れる
・ビデオサービスにて視聴不安定
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡