過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年5月以前の過去分
2020 年 8 月 19 日 19 時 00 分 ～ 2020 年 8 月 19 日 19 時 08 分
完了
期間中、新規接続がつながり難い状況となっていました。
対象サービス：
nuroモバイル(Prepaid LTE SIM、0 SIM by So-net)
影響範囲：対象サービスでの新規接続
2020 年 7 月 30 日 15 時 45 分 ～ 2020 年 7 月 30 日 15 時 49 分
完了
期間中、新規接続がつながり難い状況となっていました。
対象サービス：
モバイル通信サービス（データ通信）
影響範囲：対象サービスでの新規接続
2020 年 7 月 30 日 15 時 45 分 ～ 2020 年 7 月 30 日 15 時 49 分
完了
期間中、新規接続がつながり難い状況となっていました。
対象サービス：
nuroモバイル(Prepaid LTE SIM、0 SIM by So-net)
影響範囲：対象サービスでの新規接続
2020 年 3 月 20 日 00 時 12 分 ～ 2020 年 3 月 20 日 00 時 57 分
完了
期間中、対象サービスにおいて新規接続がご利用になれませんでした。
対象サービス：
モバイル通信サービス（データ通信）
影響範囲：対象サービスをご利用のお客さま
原因：調査中
2020 年 3 月 11 日 11 時 15 分 ～ 2020 年 3 月 11 日 11 時 44 分
完了
一部の地域で携帯電話サービスがご利用しづらい状況が発生しており、詳細を確認しております。
対象サービス：NUROモバイル
影響範囲：ソフトバンク回線プランをご利用の一部のお客様