過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2016 年 2 月 20 日 03 時 17 分 ～ 2016 年 2 月 20 日 03 時 25 分
完了
期間中、対象サービスに障害が発生しておりました。
対象サービス：
・So-netモバイルLTE
障害影響：
DNSの名前解決サービスをご利用になれませんでした。
・参照用IPv4 DNSサーバ情報
プライマリサーバ:118.238.201.33
セカンダリサーバ:118.238.201.49
・参照用IPv6 DNSサーバ情報
プライマリサーバ:240d:0010:0004:0005::33
セカンダリサーバ:240d:0010:0004:0006::49
※DNSの不具合については 03 時 21 分に復旧しております。
新規接続がご利用になれない状態でした。
サービスをご利用のお客様
ソネット網内機器故障
2016 年 1 月 18 日 00 時 23 分 ～ 2016 年 1 月 18 日 00 時 24 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO光
・So-netモバイルLTE
期間中、サービスをご利用のお客様
2016 年 1 月 13 日 02 時 11 分 ～ 2016 年 1 月 13 日 02 時 35 分
完了
期間中、対象サービスに障害が発生しておりました。
対象サービス:
・So-net モバイル LTE
対象サービスをご利用のお客さま
2015 年 11 月 16 日 07 時 03 分 ～ 2015 年 11 月 16 日 07 時 10 分
完了
期間中、対象サービスをご利用になれない場合が御座いました。
対象サービス：
・So-net モバイル LTE
対象サービスをご利用のお客さま
2015 年 4 月 23 日 08 時 31 分 ～ 2015 年 4 月 23 日 18 時 07 分
完了
期間中、対象サービスに障害が発生しておりました。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県越谷市
ネットワーク機器不具合