過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年11月以前の過去分
2025 年 10 月 1 日 18 時 05 分 ～ 2025 年 10 月 1 日 18 時 32 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
回線不具合
2025 年 9 月 28 日 11 時 12 分 ～ 2025 年 9 月 28 日 11 時 13 分
完了
対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・全国
NURO Wireless 5G網内機器の故障
2025 年 9 月 27 日 10 時 17 分 ～ 2025 年 9 月 27 日 10 時 18 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
NURO Wireless 5G網内機器の故障
2025 年 9 月 23 日 15 時 51 分 ～ 2025 年 9 月 23 日 15 時 52 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
NURO Wireless 5G網内機器故障
2025 年 9 月 23 日 07 時 40 分 ～ 2025 年 9 月 23 日 07 時 43 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都豊島区
NURO Wireless 5G網内機器故障