過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2024 年 10 月 14 日 08 時 44 分 ～ 2024 年 10 月 15 日 11 時 14 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都八王子市
回線不具合
2024 年 10 月 10 日 17 時 59 分 ～ 2024 年 10 月 11 日 17 時 05 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都世田谷区
回線不具合
2024 年 10 月 1 日 06 時 50 分 ～ 2024 年 10 月 1 日 07 時 56 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
2024 年 10 月 1 日 01 時 08 分 ～ 2024 年 10 月 1 日 02 時 08 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
2024 年 9 月 30 日 05 時 24 分 ～ 2024 年 9 月 30 日 05 時 47 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区