速度改善のためのチェックリスト

必要に応じてチェックした結果を出力し、チャット窓口にお問い合わせください。

1. ONUの再起動をおこない改善しましたか？

2. ブラウザの更新・変更をおこない改善しましたか？

3. ONUの設置場所の変更をおこない改善しましたか？

4. ソフトウェアの更新をおこない改善しましたか？

5. ONUの周波数帯の変更をおこない改善しましたか？

6. 無線チャンネルの固定をおこない改善しましたか？

7. 有線/無線を切り替えての接続をおこない改善しましたか？

8. LANポートとケーブル規格が対応しているか確認しましたか？

LANポートとケーブルの規格を確認してください。
確認方法は下記をご参照ください。

通信速度が遅くなる・途切れる

9. 無線LAN規格が対応しているか確認しましたか？

Wi-Fi（無線LAN）の規格を確認してください。
確認方法は下記をご参照ください。

通信速度が遅くなる・途切れる

10. 接続台数を1台にして改善しましたか？

11. 通信速度を計測しましたか？