基本工事費実質無料について

基本工事費(55,000円)は開通1か月目から36か月目まで36回の分割となります 。

基本工事費はNURO 光開通月の当月より発生します 。なお、特典適用により36か月目までご利用いただけた場合、実質無料となります 。

開通1か月目~36か月目までの基本工事費割賦について:基本工事費割賦として開通1か月目1,555円/月、開通2か月目~36か月目1,527円発生いたしますが、同額を同月のご請求額から割引いたします 。

• 諸条件を満たす場合の工事について

• 解約済のNURO 回線が残置されており、かつ一定の条件を満たす場合は、無派遣工事（お客さまの立ち会い不要）となります。その場合、窓口から工事日調整のご連絡をいたします。

• 無派遣工事となった際の基本工事費は9,900 円（1～6 か月目各 1,650 円の分割払い）となりますが、同額を同月のご請求額から割引いたします。

設定サポート 1回無料について

インターネットやNURO 光 でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが無料でご利用いただけます。なお、訪問かリモートいずれかを選択できます。

キャッシュバックはお申し込み時にご登録いただきましたメールアドレス宛にお送りする「受取手続きのご案内」のメールをお受け取り後、受取手続き期間内に、マイページより、受取口座をご指定いただき、お受取いただきます。ご案内メールの内容に沿ってマイページより、受取口座をご指定ください。受取手続きの結果はお客さまがお申し込み時にご登録いただきましたメールアドレス宛にお送りします。

NURO 光 開通から11か月後と17か月後の2回、キャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。

例) 本年5月5日に開通した方は、翌年4月5日に1回目、翌年10月5日に2回目のご案内

一部の金融機関への振込は行えませんので、あらかじめご了承ください。

キャッシュバックのお受取りが可能になるまで、特典対象サービスを継続してご利用ください。キャッシュバックのお受取り前にキャンセルおよび解約をされた場合は対象外となります。

キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。

ご利用開始10か月後の末日までにお支払い方法(決済情報)と連絡先メールアドレスをご登録いただいていないお客さまには、ご案内メールが配信されませんので、ご注意ください。

消費税率が変更されてもキャッシュバック金額の変更はございません。

NUROへまとめてキャッシュバックについて

「NUROへまとめてキャッシュバック」特典について 条件を満たされた方を対象に、下記に記載する金額をキャッシュバックいたします。

「NURO でんき」同時お申し込み：10,000円キャッシュバック

「NURO ガス」同時お申し込み： 10,000円キャッシュバック

「ひかりTV for NURO (専門チャンネル 2プランのみ) 」同時お申し込み： 20,000円キャッシュバック

「NURO 光 でんわ」同時お申し込み：10,000円キャッシュバック

本特典のお受け取りには以下の項目をすべて満たすことが条件です。条件に満たない場合、本特典の適用対象外となりますのでご注意ください。

(1)NURO 光 ２ギガ、NURO 光 10ギガと対象サービス(NURO 光 でんわ/NURO でんき/NURO ガス/ひかりTV for NURO (専門チャンネルプラン/専門チャンネル・ビデオプラン))を同時にお申し込みされた方。

(2)NURO 光が開通し、対象サービスのお申し込みから12か月後の末日までにご利用開始且つNURO 光ご利用開始10か月後の末日までにお支払い方法(決済情報)と連絡先メールアドレスの登録がお済みの方。

「(2)」のうち、キャッシュバックのお受け取りまで、対象サービスを継続してご利用いただいた方。

キャッシュバックのお受け取りが可能になるまで、対象サービスを継続してご利用ください。キャッシュバックのお受け取り前にキャンセルおよび解約をされた場合は対象外となります。

【「NURO でんき」「NURO ガス」のキャッシュバック時期について】NURO 光ご利用開始から11か月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。例) 本年1月16日に開通した方は同年12月16日

【「ひかりTV for NURO 」のキャッシュバック時期について】NURO 光ご利用開始から11か月後の15日にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。例) 本年1月15日に開通した方は同年12月15日

【「NURO 光 でんわ」のキャッシュバック時期について】NURO 光ご利用開始から11か月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。例) 本年1月16日に開通した方は同年12月16日

【その他注意事項】本特典は予告なく終了・変更させていただく場合があります。予めご了承ください。

■タイプS

お申し込み後にそのまま宅内工事日の予約が可能です。日程がお決まりでない場合は後日での予約も可能です。
宅内工事後、宅外工事予約のご案内をいたします。

• 宅内・宅外工事ともに、工事内容をご相談可能な方のお立ち会いが必要です。

■タイプL

お申し込みから1～2日後を目途にSMSまたはお電話にて工事日調整のご連絡をいたします。

• 建物都合により工事日調整のご連絡が遅れる場合があります。

• 工事内容をご相談可能な方のお立ち会いが必要です。

• キャッシュバックは お申し込み時にご登録いただきましたメールアドレス宛にお送りする「受取手続きのご案内」のメールをお受け取り後、受取手続き期間内に、マイページより、受取口座をご指定いただき、お受取いただきます。ご案内メールの内容に沿ってマイページより、受取口座をご指定ください。受取手続きの結果はお客さまがお申し込み時にご登録いただきましたメールアドレス宛にお送りします。

• NURO 光 開通から11か月後と17か月後の2回、キャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。
  例) 本年5月5日に開通した方は、翌年4月5日に1回目、翌年10月5日に2回目のご案内

• 一部の金融機関への振込は行えませんので、あらかじめご了承ください。

• キャッシュバックのお受取りが可能になるまで、特典対象サービスを継続してご利用ください。キャッシュバックのお受取り前にキャンセルおよび解約をされた場合は対象外となります。

• キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。

• ご利用開始10か月後の末日までにお支払い方法（決済情報）と連絡先メールアドレスをご登録いただいていないお客さまには、ご案内メールが配信されませんので、ご注意ください。

• 消費税率が変更されてもキャッシュバック金額の変更はございません。

• 表記価格のほかに契約事務手数料（事務手続きの際発生する手数料）6,050円が発生いたしますが、特典適用により同額を割引します。

• 開通月の月額基本料金は日割り計算となります。開通の翌月に日割りの月額基本料金[割引額]にてご請求させていただきます。

• 表記価格のほかに契約事務手数料（事務手続きの際発生する手数料）3,300円が発生いたしますが、特典適用により同額を割引します。

• 25か月目以降のお支払い金額は、戸建て2ギガプランが月額基本料金の5,500円のみ、戸建て10ギガプランが月額基本料金の6,050円のみとなります。

• 開通月の月額基本料金は日割り計算となります。開通の翌月に日割りの月額基本料金[割引額]にてご請求させていただきます。

• 別途契約事務手数料3,300円、分割でお支払いいただく基本工事費（44,000円）と棟設備利用手数料（11,000円）が発生いたします。契約事務手数料とは、事務手続きの際発生する手数料となります。

• 特典適用により、棟設備利用手数料は12か月で分割した金額と同額を適用月のご請求金額から割引いたします。

• 月額基本料金とは別に、36か月分割でお支払いいただく基本工事費(55,000円)が発生します。

• 基本工事費はNURO 光開通1か月目1,555円/月、2～36か月目1,527円発生いたしますが、特典適用により同額を同月のご請求額から割引いたします 。 36か月目までご利用いただけた場合、実質無料となります。

• 月額基本料金とは別に、24か月分割でお支払いいただく基本工事費(49,500円)が発生します。

• 基本工事費はNURO 光開通1か月目2,074円/月、2～24か月目2,062円発生いたしますが、特典適用により同額（1か月目2,074円、2～24か月目2,062円）を1か月目は契約事務手数料から、2～24か月目は月額基本料金より割引いたします。24か月目までご利用いただけた場合、実質無料となります。

• 「NURO 光 2ギガ（マンション）」、「NURO 光 10ギガ（マンション）」の場合： 基本工事費（44,000円）は開通1か月目から24か月目まで24回の分割となります。

• 基本工事費はNURO 光開通月の当月より発生します。なお、特典適用により24か月目までご利用いただけた場合、実質無料となります。

• 開通1か月目~24か月目までの基本工事費割賦について:基本工事費割賦として開通1か月目1,841円/月、開通2か月目~24か月目1,833円発生いたしますが、同額(1か月目1,841円、2~24か月目1,833円)を1か月目は契約事務手数料から、2~24か月目は月額基本料金より割引いたします。

「お申し込み」ボタンから住所入力するとご確認いただけます。

クーポン適用金額について

お申し込み画面内最下部の「クーポンコードを利用する」ボタンを押すと表示される入力ボックス「その他のクーポンコードをお持ちの方は入力してください。」欄に、クーポンコードをペーストし「利用する」ボタンを押してください。

• 当ページ以外からお申し込み画面へ進まれても、「その他のクーポンコード」入力欄は表示されませんのでご注意ください。

特典内容

登録事務手数料3,300円が半額割引の1,650円でご利用いただけます。
また、ご利用開始月を除く36か月間、以下の月額料金でご利用いただけます。

• VMプラン(5GB)：499円

• VLプラン(10GB)：994円

• VLLプラン(15GB)：1,299円

• NEOプラン(35GB)：2,209円

• ご利用開始月の月額基本料金は無料です。

適用条件

下記全てを満たす方が対象です。

• NURO 光にWebからお申し込みいただき、NURO 光お申し込み完了後に送付されるメールに記載の専用ページからNUROモバイル音声通話付きSIMのVMプラン(5GB)/VLプラン(10GB)/VLLプラン(15GB)・NEOプラン(35GB)に、新規または他社からのお乗り換え(MNP)でお申し込みいただくこと。

• 特典適用期間中、お申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、ご利用を継続いただくこと。

• お申し込み時の月額基本料金を上回るプランへプラン変更した場合は、プラン変更後も特典が適用されます。

適用条件

• その他の特典・キャンペーンとの併用はできません。

• 特典は予告なく変更・終了する場合があります。

• 特典適用期間中お申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更した場合、特典が適用されませんのでご注意ください。

• NEOプランW(55GB)/音声通話付きSIMのVSプラン(3GB)/かけ放題ジャスト〔5分かけ放題プラン(1GB)/10分かけ放題プラン(1GB)/かけ放題プラン(1GB)〕/お試しプラン(0.2GB)と、SMS付き/データ通信専用SIMのVSプラン(3GB)/VMプラン(5GB)/VLプラン(10GB)/VLLプラン(15GB)は対象外です。

• 利用開始月は、特典内容に関わらず月額基本料金が無料です。別途、SIMカード準備料またはeSIM発行手数料、ユニバーサルサービス料と電話リレー・サービス料がかかります。また、音声通話とSMS、オプション・サービスをご利用の方はその利用料金が発生します。その他諸費用については「その他費用」をご確認ください。

• 記載されている価格は2025年11月現在のものです。プラン料金が改訂された場合、お支払額も変更されます（割引額も変更となる可能性があります）。

2026年9月以降の解約の場合、ホームゲートウェイ（Wi-Fiルーター）やTAなどレンタル機器の返却についてはお客さまご自身で発送手配いただきます。 お客さま送料負担が発生いたします。（送料平均1,450円）

特典内容

対象の特典に加えて、契約事務手数料と3か月目までの月額基本料金が割引され、0円となります。
お試し特典（解約費用最大3か月無料）と合わせ、最大3か月間月額基本料金・解約費用が0円でご利用いただけます。

特典適用条件

期間内に対象の特典に申し込みいただき、12か月後の月末までにNURO 光が開通された方、かつお支払い方法の登録がお済みの方

注意事項

• キャンペーンは予告なく終了・変更させていただく場合があります。予めご了承ください。

• キャンペーンの適用に関しては、各種諸条件があります。お申し込み前に注意事項をご確認ください。

• 無料体験期間は、開通月を含む3か月目の末日までとなります。

• 無料体験期間中に解約される場合、月額基本料金・工事費残債は発生いたしません。

• 解約手続きはお客様ご自身で必要となります。無料期間中の解約をご希望の場合、開通月を含む2ヶ月目の末日までの解約が必要です。

• 回線撤去をご希望の場合は別途費用が発生いたします。

• 2026年9月以降の解約の場合、ホームゲートウェイ（Wi-Fiルーター）やTAなどレンタル機器の返却についてはお客さまご自身で発送手配いただきます。お客さま送料負担が発生いたします。（送料平均1,450円）

• ご解約される場合、弊社から提供していた機器は、解約完了の4日後以降に弊社の指定業者が引き取りに伺います。お客様ご自身で機器を返却されないよう、引き取りまで保管をお願いします。一定期間経過後も返却されなかった場合は、機器損害金を請求いたします。

• 有料オプションをご利用になる場合は、体験期間中であっても月額料金が発生します。また、オプションによっては解約にあたって別途費用が発生するものがございます。詳細は各オプションページをご確認ください。

• NURO 光 でんわをご利用の場合、ご利用された電話番号をナンバーポータビリティで他サービスへ移行される場合にナンバーポータビリティに必要な工事の完了までNURO 光 プランの解約の効力が発生せず、解約にお時間がかかる場合がございます。解約タイミングが体験期間を超えた場合は、工事費残債を請求いたします。

特典内容

• NURO 光へお乗り換え前にご利用されていた光回線・家庭用Wi-Fi・ホームルーター・モバイルルーター等の解約時に発生する解約違約金・工事費残債額、機器残債の費用について最大60,000円までキャッシュバックいたします。

NURO 光は、国際的分析機関であるOpensignal社が2026年5月に発表した日本全国8地域で実施された固定回線サービスに関する40の賞のうち、単独受賞15件、共同受賞12件を獲得いたしました。

• Opensignal社「固定ブロードバンド・エクスペリエンス」2026年5月
  https://insights.opensignal.com/reports/2026/05/japan/fixed-broadband-experience?lang=ja

回線の利用で重要な「ダウンロード・スピード」「アップロード・スピード」「信頼性」などの全5部門で日本で初めて単独受賞いたしました。

2025年7月に発表された前回レポートでの全国最多受賞に続き、今回発表されたレポートではさらに高い評価を得て、「ベスト・ホーム・インターネット」にも選出されました。

• 「信頼性」…一般家庭で安定してインターネットに接続し、動画のストリーミング・閲覧などのタスクをどれだけ正常に完了できるかを測定する指標

• 「ベスト・ホーム・インターネット」…Opensignalの主要指標において、全国的に総合的な優れたエクスペリエンスを提供しているインターネット・サービス・プロバイダーを表彰するもの

地域別ユーザー・エクスペリエンスでは、NURO 光提供エリア（中部・中国・北海道・関東・近畿・九州・東北）において、全35の受賞可能な賞のうち27の指標でNO.1を獲得。特に、中国・北海道・関東・東北は全5部門でNO.1となりました。

• 工事を行う際にビス留めや穴開けが発生する可能性があるため、賃貸住宅の場合は、オーナーさまに工事の承諾をいただく必要があります。

• 工事の承諾が得られなかった場合は、無料でキャンセルが可能です。

• 施工方法は建物の設備状況などを確認し決定いたします。
  下記の「工事方法について」をご覧いただき、工事の前にオーナーさまに実施不可の工法がないかご確認の上、当日工事担当者にお知らせください。

• 建物所有者様向け工事説明書