特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。

解約に伴い発生する費用について

解約タイミングに応じて以下料金が発生いたします。

※お申し込みの特典・キャンペーンによっては別途キャンペーン違約金が設定されている場合もございます。

契約解除料

  • 「NURO 光(H)」「NURO 光 10ギガ(H)」「NURO 光(M)」「NURO 光 10ギガ(M)」の場合は、3年間の継続契約がお申し込みの条件となります。継続契約は3年単位で自動更新されます。継続契約期間中に解約をされる場合は、以下の契約解除料を請求いたします。
    NURO 光 (H)プラン:3,643円
    NURO 光 10ギガ(H)プラン:4,523円
    NURO 光 (M)プラン:2,653円
    NURO 光 10ギガ(M)プラン:4,193円
  • 「NURO 光 One 2ギガ」「NURO 光 One 10ギガ」「NURO 光 2ギガ(マンション)」「NURO 光 10ギガ(マンション)」の場合は、契約解除料はかかりません。
  • 「NURO 光 2ギガ(3年契約)」「NURO 光 2ギガ(2年契約)」「NURO 光 10ギガ(3年契約)」は定期契約型プランとなります。
  • 「NURO 光 2ギガ(3年契約)」の場合は、3年間の継続契約がお申し込みの条件となります。継続契約は2年単位で自動更新されます。
  • 「NURO 光 2ギガ(2年契約)」の場合は、2年間の継続契約がお申し込みの条件となります。継続契約は2年単位で自動更新されます。
  • 「NURO 光 10ギガ(3年契約)」の場合は、3年間の継続契約がお申し込みの条件となります。継続契約は3年単位で自動更新されます。
  • 継続契約期間中に引越し等で解約をされる場合は、契約解除料がかかります。
  • 継続契約期間中に解約をされる場合は、契約解除料「NURO 光 2ギガ(3年契約)」の場合は3,850円、「NURO 光 2ギガ(2年契約)」の場合は3,740円、「NURO 光 10ギガ(3年契約)」の場合は4,400円を請求いたします。
  • 契約期間満了月から3ヶ月(以下「無料解約期間」といいます)の間に対象のプランをご解約された場合は、契約解除料はかかりません。
  • 番号ポータビリティを伴う解約お手続きの場合は、解約受付日が無料解約期間であれば契約解除料はかかりません。
無料解約期間について
  • 旧サービス(NURO 光G2V、NURO 光 forマンション+4、NURO 光 10G、NURO 光10Gs/6Gs)については詳しくはこちら

基本工事費残債

  • 基本工事費はお申込いただいたプランに応じて分割してお支払いいただきます。
開通月 2ヶ月目 24ヶ月目 25ヶ月目 35ヶ月目 36ヶ月目
基本工事費
支払額
1,555円 1,527円 1,527円 1,527円 1,527円 1,527円
累計支払額 1,555円 3,082円 36,676円 38,203円 53,473円 55,000円
解約時の
工事費残債請求額
53,445円 51,918円 18,324円 16,797円 1,527円 0円
基本工事費支払額
開通月 1,555円
2ヶ月目 1,527円
24ヶ月目 1,527円
25ヶ月目 1,527円
35ヶ月目 1,527円
36ヶ月目 1,527円
累計支払額
開通月 1,555円
2ヶ月目 3,082円
24ヶ月目 36,676円
25ヶ月目 38,203円
35ヶ月目 53,473円
36ヶ月目 55,000円
解約時の工事費残債請求額
開通月 53,445円
2ヶ月目 51,918円
24ヶ月目 18,324円
25ヶ月目 16,797円
35ヶ月目 1,527円
36ヶ月目 0円
開通月 2ヶ月目 24ヶ月目 25ヶ月目 35ヶ月目 36ヶ月目
基本工事費
支払額
1,230円* 1,222円 1,222円 1,222円 1,222円 1,222円
累計支払額 1,230円* 2,452円 29,336円 30,558円 42,778円 44,000円
解約時の
工事費残債請求額
44,000円* 41,548円 14,664円 13,442円 1,222円 0円
基本工事費支払額
開通月 1,230円*
2ヶ月目 1,222円
24ヶ月目 1,222円
25ヶ月目 1,222円
35ヶ月目 1,222円
36ヶ月目 1,222円
累計支払額
開通月 1,230円*
2ヶ月目 2,452円
24ヶ月目 29,336円
25ヶ月目 30,558円
35ヶ月目 42,778円
36ヶ月目 44,000円
解約時の工事費残債請求額
開通月 44,000円*
2ヶ月目 41,548円
24ヶ月目 14,664円
25ヶ月目 13,442円
35ヶ月目 1,222円
36ヶ月目 0円
開通月 2ヶ月目 24ヶ月目
基本工事費
支払額
2,074円* 2,062円 2,062円
累計支払額 2,074円* 4,136円 49,500円
解約時の
工事費残債請求額
49,500円* 45,364円 0円
基本工事費支払額
開通月 2,074円*
2ヶ月目 2,062円
24ヶ月目 2,062円
累計支払額
開通月 2,074円*
2ヶ月目 4,136円
24ヶ月目 49,500円
解約時の工事費残債請求額
開通月 49,500円*
2ヶ月目 45,364円
24ヶ月目 0円
開通月 2ヶ月目 24ヶ月目
基本工事費
支払額
1,841円* 1,833円 1,833円
累計支払額 1,841円* 3,674円 44,000円
解約時の
工事費残債請求額
44,000円* 40,326円 0円
基本工事費支払額
開通月 1,841円*
2ヶ月目 1,833円
24ヶ月目 1,833円
累計支払額
開通月 1,841円*
2ヶ月目 3,674円
24ヶ月目 44,000円
解約時の工事費残債請求額
開通月 44,000円*
2ヶ月目 40,326円
24ヶ月目 0円
  • 基本工事費累積支払額が満額に達しない状態で解約をされる場合は、お支払いいただいていない残債額を一括で請求いたします。
    ただし、新規お申し込み特典「2か月お試し特典」適用対象かつご利用開始月を含む2ヶ月目の末日までに解約される場合は、基本工事費残債は発生いたしません。
  • なお、工事費実質無料特典が提供されたプランについては、分割支払い最終月までご利用いただくことで、特典適用により実質無料となります。詳細はマイページよりご確認ください。
  • * 開通月で解約された場合は基本工事費の請求は行われず、残債として基本工事費満額を一括請求させていただきます。(新規お申し込み特典「基本工事費残債 最大2ヶ月間無料特典」適用対象の場合、開通月の解約であっても基本工事費残債は発生いたしません。)