解約に伴い発生する費用について
解約タイミングに応じて以下料金が発生いたします。
※お申し込みの特典・キャンペーンによっては別途キャンペーン違約金が設定されている場合もございます。
特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
契約解除料
- 「NURO 光 2ギガ(3年契約)」「NURO 光 2ギガ(2年契約)」は定期契約型プランとなります。
「NURO 光 2ギガ(3年契約)」の場合は、3年間の継続契約がお申し込みの条件となります。継続契約は2年単位で自動更新されます。
「NURO 光 2ギガ(2年契約)」の場合は、2年間の継続契約がお申し込みの条件となります。継続契約は2年単位で自動更新されます。 - 継続契約期間中に引越し等で解約をされる場合は、契約解除料がかかります。
- 継続契約期間中に解約をされる場合は、契約解除料「NURO 光 2ギガ(3年契約)」の場合は3,850円、「NURO 光 2ギガ(2年契約)」の場合は3,740円を請求いたします。新規お申し込み特典「契約解除料無償化特典」適用対象の場合無償化されます。
- 契約期間満了月から3ヶ月（以下「無料解約期間」といいます）の間にNURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)プランをご解約された場合は、契約解除料はかかりません。
- 番号ポータビリティを伴う解約お手続きの場合は、解約受付日が無料解約期間であれば契約解除料はかかりません。
- 旧サービス（NURO 光G2V、NURO 光 forマンション＋4、NURO 光 10G、NURO 光10Gs/6Gs）については詳しくはこちら
基本工事費残債
- 基本工事費（44,000円）はお申込いただいたプランに応じて分割してお支払いいただきます。
- 基本工事費累積支払額が44,000円未満で解約をされる場合は、お支払いいただいていない残債額を一括で請求いたします。ただし、新規お申し込み特典「基本工事費残債 最大2ヶ月間無料特典」適用対象かつご利用開始月を含む2ヶ月目の末日までに解約される場合は、基本工事費残債は発生いたしません。
- なお、定期契約型プラン「（NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)」については、分割支払い最終月（例：2ギガ(3年契約)プランの場合：36ヶ月目）までご利用いただくことで、特典適用により実質無料となります。
| 開通月 | 2ヶ月目 | ー | 24ヶ月目 | 25ヶ月目 | ー | 35ヶ月目 | 36ヶ月目 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 基本工事費 支払額 |
1,230円* | 1,222円 | 1,222円 | 1,222円 | 1,222円 | 1,222円 | ||
| 累計支払額 | 1,230円* | 2,452円 | 29,336円 | 30,558円 | 42,778円 | 44,000円 | ||
| 解約時の 工事費残債請求額 |
44,000円* | 41,548円 | 14,664円 | 13,442円 | 1,222円 | 0円 |
| 基本工事費支払額 | |
|---|---|
| 開通月 | 1,230円* |
| 2ヶ月目 | 1,222円 |
| ー | |
| 24ヶ月目 | 1,222円 |
| 25ヶ月目 | 1,222円 |
| ー | |
| 35ヶ月目 | 1,222円 |
| 36ヶ月目 | 1,222円 |
| 累計支払額 | |
|---|---|
| 開通月 | 1,230円* |
| 2ヶ月目 | 2,452円 |
| ー | |
| 24ヶ月目 | 29,336円 |
| 25ヶ月目 | 30,558円 |
| ー | |
| 35ヶ月目 | 42,778円 |
| 36ヶ月目 | 44,000円 |
| 解約時の工事費残債請求額 | |
|---|---|
| 開通月 | 44,000円* |
| 2ヶ月目 | 41,548円 |
| ー | |
| 24ヶ月目 | 14,664円 |
| 25ヶ月目 | 13,442円 |
| ー | |
| 35ヶ月目 | 1,222円 |
| 36ヶ月目 | 0円 |
-
2ギガ(3年契約)プランの工事費分割は開通月に1,230円、その後開通2ヶ月目～36ヶ月目まで1,222円の分割でのお支払いとなります。
* 開通月で解約された場合は基本工事費(1,230円)の請求は行われず、残債として44,000円を一括請求させていただきます。
(新規お申し込み特典「基本工事費残債 最大2ヶ月間無料特典」適用対象の場合、開通月の解約であっても基本工事費残債は発生いたしません。)