解約に伴い発生する費用について
解約タイミングに応じて以下料金が発生いたします。
※お申し込みの特典・キャンペーンによっては別途キャンペーン違約金が設定されている場合もございます。
特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
契約解除料
- 「NURO 光 One 2ギガ」「NURO 光 One 10ギガ」の場合は、契約解除料はかかりません。
- 「NURO 光 2ギガ(3年契約)」「NURO 光 2ギガ(2年契約)」「NURO 光 10ギガ(3年契約)」は定期契約型プランとなります。
- 「NURO 光 2ギガ(3年契約)」の場合は、3年間の継続契約がお申し込みの条件となります。継続契約は2年単位で自動更新されます。
- 「NURO 光 2ギガ(2年契約)」の場合は、2年間の継続契約がお申し込みの条件となります。継続契約は2年単位で自動更新されます。
- 「NURO 光 10ギガ(3年契約)」の場合は、3年間の継続契約がお申し込みの条件となります。継続契約は3年単位で自動更新されます。
- 継続契約期間中に引越し等で解約をされる場合は、契約解除料がかかります。
- 継続契約期間中に解約をされる場合は、契約解除料「NURO 光 2ギガ(3年契約)」の場合は3,850円、「NURO 光 2ギガ(2年契約)」の場合は3,740円、「NURO 光 10ギガ(3年契約)」の場合は4,400円を請求いたします。
- 契約期間満了月から3ヶ月（以下「無料解約期間」といいます）の間にNURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)プラン、NURO 光 10ギガ(3年契約)プランをご解約された場合は、契約解除料はかかりません。
- 番号ポータビリティを伴う解約お手続きの場合は、解約受付日が無料解約期間であれば契約解除料はかかりません。
- 旧サービス（NURO 光G2V、NURO 光 forマンション＋4、NURO 光 10G、NURO 光10Gs/6Gs）については詳しくはこちら
基本工事費残債
- 基本工事費はお申込いただいたプランに応じて分割してお支払いいただきます。
| 開通月 | 2ヶ月目 | ー | 24ヶ月目 | 25ヶ月目 | ー | 35ヶ月目 | 36ヶ月目 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 基本工事費 支払額 |
1,230円* | 1,222円 | 1,222円 | 1,222円 | 1,222円 | 1,222円 | ||
| 累計支払額 | 1,230円* | 2,452円 | 29,336円 | 30,558円 | 42,778円 | 44,000円 | ||
| 解約時の 工事費残債請求額 |
44,000円* | 41,548円 | 14,664円 | 13,442円 | 1,222円 | 0円 |
| 基本工事費支払額 | |
|---|---|
| 開通月 | 1,230円* |
| 2ヶ月目 | 1,222円 |
| ー | |
| 24ヶ月目 | 1,222円 |
| 25ヶ月目 | 1,222円 |
| ー | |
| 35ヶ月目 | 1,222円 |
| 36ヶ月目 | 1,222円 |
| 累計支払額 | |
|---|---|
| 開通月 | 1,230円* |
| 2ヶ月目 | 2,452円 |
| ー | |
| 24ヶ月目 | 29,336円 |
| 25ヶ月目 | 30,558円 |
| ー | |
| 35ヶ月目 | 42,778円 |
| 36ヶ月目 | 44,000円 |
| 解約時の工事費残債請求額 | |
|---|---|
| 開通月 | 44,000円* |
| 2ヶ月目 | 41,548円 |
| ー | |
| 24ヶ月目 | 14,664円 |
| 25ヶ月目 | 13,442円 |
| ー | |
| 35ヶ月目 | 1,222円 |
| 36ヶ月目 | 0円 |
| 開通月 | 2ヶ月目 | ー | 24ヶ月目 | |
|---|---|---|---|---|
| 基本工事費 支払額 |
2,074円* | 2,062円 | 2,062円 | |
| 累計支払額 | 2,074円* | 4,136円 | 49,500円 | |
| 解約時の 工事費残債請求額 |
49,500円* | 45,364円 | 0円 |
| 基本工事費支払額 | |
|---|---|
| 開通月 | 2,074円* |
| 2ヶ月目 | 2,062円 |
| ー | |
| 24ヶ月目 | 2,062円 |
| 累計支払額 | |
|---|---|
| 開通月 | 2,074円* |
| 2ヶ月目 | 4,136円 |
| ー | |
| 24ヶ月目 | 49,500円 |
| 解約時の工事費残債請求額 | |
|---|---|
| 開通月 | 49,500円* |
| 2ヶ月目 | 45,364円 |
| ー | |
| 24ヶ月目 | 0円 |
- 基本工事費累積支払額が満額に達しない状態で解約をされる場合は、お支払いいただいていない残債額を一括で請求いたします。
ただし、新規お申し込み特典「2か月お試し特典」適用対象かつご利用開始月を含む2ヶ月目の末日までに解約される場合は、基本工事費残債は発生いたしません。 - なお、工事費実質無料特典が提供されたプランについては、分割支払い最終月までご利用いただくことで、特典適用により実質無料となります。詳細はマイページよりご確認ください。
-
* 開通月で解約された場合は基本工事費の請求は行われず、残債として基本工事費満額を一括請求させていただきます。(新規お申し込み特典「基本工事費残債 最大2ヶ月間無料特典」適用対象の場合、開通月の解約であっても基本工事費残債は発生いたしません。)