開通までの流れ

設備導入依頼書の提出設備導入依頼書を記入のうえ、FAXで提出ください。
設備導入依頼書の提出には、下記の内容についてお客さまのお住まいのマンションとして同意をいただく必要があります。

現地調査設備導入依頼書の提出後、担当者から現地調査についてご連絡します。
現地調査は、物件の総戸数・申し込み希望者数・ご契約内容によってお時間をいただく場合があります。

入居者さまの申し込み受付設備導入工事の実施には当該利用申し込みに対する当社の導入判定が完了する必要がございます。
オーナーさま名義での一括契約をご希望の場合は、NURO 光サポートデスクまでお電話にてお問い合わせください。

NURO 光サポートデスク
0120-567-243（10：00～18：00　平日のみ。また、弊社指定のメンテナンス日は除く）

設備導入工事の実施・建物共用部の開通設備導入工事を実施し、建物共用部に光回線を開通します。
設備の状況により、現地調査にて問題ないと判断された場合でも設備導入工事が完了できない場合があります。

宅内工事の実施宅内工事を実施します。

開通宅内工事完了後、開通となります。

建物共用部の工事について

MDFなどから宅内までを
オール光で配線

シンプルな機材・配置構成で
省スペース化

集合装置がいらないから
共用スペースの電源不要

既設の配管にNURO 光 for マンションの光回線を配線することで満管とならないか不安です。

配線する光回線ケーブルの太さは直径約2mmと省スペース化を図っており、満管となる可能性はほとんどございません。
また、全てMDFから配線するのではなく、中層階などにスプライスBOXを設置して分配する配線方式を採用しているため、既設配管を圧迫しないような設計を行わさせていただきます。
工事によって外観に影響はどれくらいありますか？

既設のMDF等の設備を設置するため、基本的には外観に影響することはありません。
機器を設置するスペースに不安があります。

スプライスBOXは名刺入れ程度の小型のものであるため、既設の盤内に設置可能です。仮に木板等にスペースが無い場合でもマグネット方式で盤蓋裏に設置する方法を採るため、問題なく設置できるケースがほとんどです。

光コンセントはどこに設置するのでしょうか。

基本的にはマルチメディアコンセントや電話のジャック口となります。詳細はお部屋の状況により異なりますので、工事時に確認しながら配管のあるルートで配線します。光コンセントは室内コンセント等のパネルと置き換えを行います。
壁や天井に穴あけは必要でしょうか。

宅内工事は既設の配管を使って施工するため、基本的には穴あけは必要ありません。
ただし、設備の環境によっては、点検口を作成しないと開通できない場合があり、あくまでもお客さまの同意のもとで実施させていただく場合があります。
立会いは必要でしょうか。

施工担当者がお客さまの宅内にお伺いしての作業となるため、お客さまのお立会いが必須となります。
お時間は1時間～1時間半程度となります。ただし設備の状況によっては、お時間が多少前後する場合、または再工事とさせていただく場合があります。