NURO 光の販売代理店を名乗る不適切な電話勧誘について
NURO 光の販売代理店を名乗り、電話にて、他事業者サービスからNURO 光への乗り換えを勧誘する事例が報告されています。
現在、NURO 光の正規販売代理店では、NURO
光のお申し込みに関する電話勧誘は実施しておりません。
また、特定の他事業者サービスをご利用の方への勧誘や、他事業者サービスを貶めるようなご案内を許容することもございません。
同様の勧誘やご案内などがありましたら、会社名、担当者名、連絡先をご確認の上、弊社のお問い合わせ先までご連絡ください。
＜電話勧誘の事例＞
- 「〇〇光を利用されている方向けのNURO 光からのお知らせです」
- 「〇〇光のWi-Fiが遅くてお困りではないでしょうか」
- 「〇〇光は回線速度が遅いので、NURO 光に乗り換えませんか」 等
＜不適切な電話勧誘をしているとみられる具体的な会社例＞
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「サポートクルー」と名乗る会社
※弊社は当該代理店名をもつ会社との代理店契約関係は一切ございません。
■お問い合わせ先
https://support.nuro.jp/faqsupport/nuro/web/knowledge6739.html
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
東京都港区港南1丁目7番1号
https://www.sonynetwork.co.jp/
以上