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特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。

お引越し先でも NURO 光!契約解除料,工事費残債,契約事務手数料 実質0円!

  • ※ お引越しの場合、お引越し元のNURO 光のご解約およびお引越し先での
    NURO 光の新規お申し込みが必要になります。
  • ※ 本ページに記載の内容はG2T(3年契約)のものです。G2D(2年契約)に関する内容はこちらをご確認ください。

お申し込み特典

特典1 '引っ越し元'のお住まい
お引越し元のNURO 光解約時費用を現金補填!
お引越し先でのNURO 光お申し込みに伴う、現住所のNURO 光解約費用を最大54,450円を上限として補填します。
  • NURO 光の新規お申し込みにあたり、お引越し元のNURO 光解約で発生する費用に限ります。
  • 複数のご契約がある場合でも1契約分の合計金額が対象となります。
  • ご記入の書類に対象外の費用が含まれる場合、上限金額を超過する場合などは、対象範囲内の金額を特典対象額とします。

補填の対象となる費用

  • 契約解除料
  • 工事費残債

補填の対象外(一例)

  • NURO 光以外の他社インターネット接続サービス解約時に発生する解約違約金
  • NURO 光の解約時に発生する撤去工事費
  • NURO 光のオプションサービスに関わる解約違約金(例:電話、テレビサービスなど)
  • NURO 光の解約時に発生する解約違約金(契約解除料および工事費残債を除く)
    (例:一部の特典キャンペーンに設定されている解約違約金など)
  • 携帯電話、タブレット等の解約時に発生する解約違約金
  • 携帯電話、タブレット等の解約時に発生する機器購入代金、端末残債
  • 補填対象となる回線はNURO 光 G2/G2V/G2N/G2T/G2Dのみとなり、その他固定ブロードバンド回線は含まれず対象外となります。
    (その他固定ブロードバンド回線からの乗り換えを希望される方はこちら
特典2 'お引越し先'のお住まい
お引越し先の工事費が実質無料!さらに開通初月の月額基本料金 & 事務手数料が無料!
基本工事費(※2)割賦代金相当を割引!さらに開通月の月額基本料金及び契約事務手数料も無料になります。
開通月
(1ヶ月目)
開通2ヶ月目 3~37ヶ月目※3
月額基本料金※1 5,200円(最大) 5,200円 5,200円
基本工事費割賦※2 - 1,230円 1,222円
特典割引額※2 -5,200円(最大) -1,230円 -1,222円
実質お支払い額 0円 5,200円 5,200円

開通月(1ヶ月目)

月額基本料金※1 5,200円(最大)
基本工事費割賦※2 -
特典割引金額※2 -5,200円(最大)
実質お支払い額 0円

開通2ヶ月目

月額基本料金※1 5,200円
基本工事費割賦※2 1,230円
特典割引金額※2 -1,230円
お支払い額 5,200円

3~37ヶ月目※3

月額基本料金※1 5,200円
基本工事費割賦※2 1,222円
特典割引額※2 -1,222円
実質お支払い額 5,200円
特典3 'お引越し先'のお住まい
お引越し先の設定サポートが1回無料

インターネットやNURO 光でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが1回無料でご利用いただけます。

設定サポートの詳細はこちら

特典適用条件

対象 NURO 光 G2T 新規入会
適用条件
  • 本ページからお申し込みのうえ、12ヶ月後の末日までに開通且つお支払い方法(決済情報)と連絡先メールアドレスが確定された方
  • 開通6ヶ月後の末日までにお支払方法の登録と連絡先メールアドレスの登録が完了された方
  • 本特典お受け取りまでお引越し先でNURO 光を継続してご利用された方

※ 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。
お申し込み前に注意事項をご確認ください。

お申し込みはこちらから

  • 特典適用に関しては、各種諸条件があります。
    お申し込み前に注意事項をご確認ください。

お申し込みから
特典受け取り・
ご利用までの流れ

賃貸住宅にお住まいの場合『工事実施の承諾』を建物所有者さまに、
お客さまご自身でとっていただく
必要があります。

現在の開通期間目安:
戸建ての場合、1~3ヶ月程度
集合住宅の場合、1~4ヶ月程度

福岡県、佐賀県、岐阜県、北海道エリアは工事状況により、さらに1~2ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。

お住まいの環境によっては、光ファイバーの提供準備における大規模な工事や申請等が必要となり、お申し込みから開通までに通常よりも更にお時間を要する場合や提供できない場合がございます。

開通工事についての詳細は、こちらをご確認ください。

wifi

お引越し期間にインターネット環境が必要な場合は、ご契約者様対象のレンタルWi-Fiをご用意しています。

レンタルWi-Fiについて
  • 1

    お申し込み

    PCやスマホ、またはお電話からお申し込み頂けます。
    お申し込み後に「確認メール」をお送りします。

  • 2

    お引越し元の NURO 光 解約

    PCやスマホ、またはお電話からお申し込み頂けます。
    お申し込み後に「確認メール」をお送りします。

  • 3

    回線工事(宅内・屋外)

    工事日は土日も指定可能です。※土日祝日工事費3,300円が発生いたします。
    回線工事は宅内・屋外の2回(2日間)となりますが、関東エリアの戸建て住居にお住まいの場合は、1日で工事を完了することも可能です。詳しくは こちらをご確認ください。

    お客様の立ち合いが必要な工事があります。

  • 4

    ご利用開始!

    屋外工事完了後すぐにご利用いただけます。
    もしもの時は設定サポート(1回無料)をご利用ください。

  • ご利用開始6ヶ月後末日まで
    5
    5

    当社より「解約違約金証明書貼付シート」を郵送

    お支払方法と連絡先メールアドレスが未登録の場合は送付されません。
    発送の前月までに、お支払方法と連絡先メールアドレスのご登録をお願いいたします。

    ご利用開始6ヶ月後末日まで
  • 発送から2ヶ月後末日まで
    6
    6

    必要情報を記載・添付し返送

    返送期限は発送から2ヶ月後末日(必着)となります。

    発送から2ヶ月後末日まで
  • 書類受領から45日以内
    7
    7

    お客様のご登録くださいました連絡先メールアドレスへご案内を送信

    返送いただいた書類に不備がなければ受領した日から45日以内にご案内をいたします。

    書類受領から45日以内
  • 受取続後最短当日
    8
    8

    現金お振り込み!

    受取続後最短当日

お申し込み時に宅内工事日を決定しない場合は、約10日後に工事日調整の電話連絡、またはSMSをお送りいたします。

屋外工事日は建物への提供方法が確定し、工事日調整の準備が整い次第、ご連絡を差し上げます。 工事日調整まで30日程度いただく場合がございます。(各エリアの工事状況、お住まいの環境によっては、さらに期間を要する場合がございます。)

工事の流れを詳しく見る

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NURO 光にお申し込みなら、すぐに使えるレンタルWi-Fiをお得な料金でご利用いただけます。

  • 別途、初期費用が発生いたします。詳しくは下記のご注意事項を確認してください。
ご利用までの流れ
STEP 01
STEP 02
STEP 03
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※ 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。
お申し込み前に注意事項をご確認ください。

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  • 特典適用に関しては、各種諸条件があります。
    お申し込み前に注意事項をご確認ください。

※ 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。
お申し込み前に注意事項をご確認ください。

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NUROモバイルが、1年間0円~

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注意事項

  • NURO 光コースは、サービスの特性上お申し込みにあたってのご注意事項、利用制限事項等がございます。こちらから規約をご確認の上、お申し込みください。

■料金の記載について

  • 特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。

■NURO 光 お引越しサポート特典について

  • 特典は予告なく終了・変更させていただく場合があります。予めご了承ください。
  • 他の特典・キャンペーンと併用はできません。
  • NURO 光 G2/G2V/G2N/G2T/G2Dをご利用中のお客さまが対象となります。
  • 現在ご利用中の NURO 光コースをご解約いただき、お引越し先であらためて NURO 光コースにお申し込みいただく必要がございます。
  • お引越し先でNURO 光 G2Tのご利用を開始されたお客様が対象となります。
    ※ 提供可能エリアであっても、設備状況または施工上の条件等により、NURO 光をご利用いただけない場合があります。
    ※ お引越し先でNURO 光が開通できなかった場合、お引越し元でご利用中のNURO 光について、契約解除料・工事費残債の補填は致しかねますのでご了承ください。
  • お申し込み完了後の特典・キャンペーンの変更はできません。
  • 個人名義での契約のみとなります。法人名義のお客さまは対象外となります。
  • So-netメールアドレスは継続してご利用いただけません。

<特典内容>
①NURO 光 解約費用補填

NURO 光 G2/G2V/G2N/G2T/G2Dの解約に伴い発生する以下の費用を最大54,450円まで補填いたします。
- 契約解除料
- 工事費残債

【NURO 光 解約費用補填特典の対象回線】

  • NURO 光の新規お申し込みにあたり、お引越し元のNURO 光解約で発生する費用に限ります。
  • 補填対象となる回線はNURO 光 G2/G2V/G2N/G2T/G2Dのみとなり、その他固定ブロードバンド回線は含まれず対象外となります。
  • 複数のご契約がある場合でも1契約分の合計金額が対象となります。

【お受け取りの条件および制限】

  • 本特典は以下の項目すべてを満たすことが条件です。
    - お引越し先でNURO 光 G2Tへ新規入会され、お申し込みから12ヶ月後の末日までに開通且つお支払い方法(決済情報)と連絡先メールアドレスが確定された方が対象となります。
    ただし、開通期限を超えた理由がお客さま起因でないと弊社が判断した場合は開通期限の延長対応を行わせていただきます。
    ※ 契約拘束期間のない、NURO 光 G2Nは対象外となります。
    - 開通6ヶ月後の末日までにお支払方法の登録と連絡先メールアドレスの登録が完了された方
    (例) 2021年1月に開通した方は2021年7月31日まで
    - 本特典お受け取りまでお引越し先でNURO 光を継続してご利用された方
    - NURO 光の解約時に発生する契約解除料・工事費残債額の「金額を確認できる証明書類のコピー」または「実際に支払った明細付きの証明書類のコピー」を当社指定の『解約違約金証明書貼付シート』に添付し、必要事項をご記入のうえ、『解約違約金証明書貼付シート』発送から2ヶ月後の末日(必着)までにご返送された方。(証明書類は、お引越し先のNURO 光にお申し込み時点でお引越し元のNURO 光解約時に発生する解約費用に限ります。また、『解約違約金証明書貼付シート』の記載内容および、添付された証明書類に不備があった場合、特典対象外となります。)
    - 特典の受け取りが可能となってから45日以内にお手続きいただけた方。
  • 証明書類に記載されたお名前は、契約者さま、お申し込み者さまのお名前全てが同一であることが必要です。

【お受け取りの方法「解約違約金証明書貼付シート」ついて】

  • 開通6ヶ月後末日までに「解約違約金証明書貼付シート」を発送いたします。
    例) 2021年1月に開通した方は2021年7月31日までに発送いたします。
  • お引越し先でお支払方法と連絡先メールアドレスが未登録の場合は送付されません。発送の前月までに、お支払方法と連絡先メールアドレスのご登録をお願いいたします。
  • 「解約違約金証明書貼付シート」に必要事項をご記入いただき、各種証明書を貼付の上、「解約違約金証明書貼付シート」発送から2ヶ月後の末日(必着)までに、当社指定の封筒にてご返送ください。
  • ご返送前に本書のコピーをお取りいただき、ご申告の内容の控えをお手元に残すようお願いいたします。
  • ご記入の金額に「還元対象外の情報」が含まれている場合は、その分を差し引いた金額を還元対象額といたします。
  • 当社で『解約違約金証明書貼付シート』の確認後、不備がなければ、『解約違約金証明書貼付シート』を受領した日から45日以内に、ご登録いただきましたメールアドレス宛に特典受取のご案内をいたします。ご案内後、45日以内に、NUROマイページよりお受け取り口座をご指定ください。
  • お手続き後に、ご登録いただきました連絡先メールアドレスにお手続き結果メールをお送りしますので、ご確認ください。

【証明書について】

  • お引越し元のマイページより、NURO 光 解約に関する以下の項目が記載されたページを印刷いただくようお願いいたします。
    - サービス名
    - ご契約者さま名(お引越し先NURO 光ご契約者さまご本人と同一)
    - 契約解除料/工事費残債額の「項目名」と「金額」
  • 必要項目が複数ページに分かれている場合は、全てのページを「解約違約金証明書貼付シート」に貼付いただき、1通でご返送ください。
  • 契約解除料/工事費残債がマイページ上で参照可能可能になるのは、退会完了月の翌月の上旬以降となります。
  • 解約後半年以上経過するとマイページへのログインができなくなる為、契約解除料/工事費残債の請求明細書は参照可能期間内に印刷いただくようお願いいたします。
    解約後半年以上経過後のマイページへのログインや、請求明細の書面発行は出来かねますのでご了承ください。
  • 『解約違約金証明書貼付シート』には証明書類のコピーを貼付していただき、原本は貼付しないようご注意ください。

【その他注意事項】

  • 書類に不備がある場合は特典対象外となります。
  • 当社宛にご送付いただいた書類は返却できませんので、予めご了承ください。
  • ご記入いただいた内容は、本特典のお申し込み受付処理にのみ利用します。ご対応完了後、本件に関わる個人情報は消去いたします。
  • 特典の受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。

②事務手数料無料&開通月月額基本料金無料&基本工事費実質無料

  • 契約事務手数料  :無料
  • 開通月月額基本料金:無料
  • 基本工事費    :実質無料
  • 基本工事費(44,000円)は開通2ヶ月目から37ヶ月目まで36回の分割となります。
  • 基本工事費はNURO 光開通月の当月より発生しますがシステムの都合上、1ヶ月遅れた(開通2ヶ月目から37ヶ月目)請求となります。なお、特典適用により36ヶ月目までご利用いただけた場合、実質無料となります。
  • 開通2ヶ月目~37ヶ月目までの基本工事費割賦について:基本工事費割賦として開通2ヶ月目1,230円/月、開通3ヶ月目~37ヶ月目1,222円発生いたしますが、同等額(開通2ヶ月目1,230円/月、3~35ヶ月目1,222円/月、36ヶ月目2,444円/月)を月額基本料金より割引いたします。

③設定サポート 1回無料

インターネットやNURO 光 でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが無料でご利用いただけます。こちらから詳細をご確認ください。

■お引越し元のNURO 光契約について

  • お引越し元でご利用中の NURO 光コースをご解約いただき、お引越し先であらためて NURO 光コースにお申し込みいただく必要がございます。
  • 解約のお手続きの前にこちらのページ別ウィンドウで開くに記載の注意事項と合わせて以下注意事項を必ずお読みください。

【現在NURO 光 でんわをご利用中の方へ】

  • NURO 光 でんわは引越しの手続きができないため解約となり、現在ご利用中の電話番号はご利用いただけなくなります。改めてNURO 光 でんわにお申し込みいただき、新しい電話番号をご利用いただきますようお願いいたします。
  • ご利用中の付加サービスや割引サービスも解約に伴い終了となるため、新たにお申し込みをお願いいたします。
  • NURO 光 でんわ解約に伴い、解約工事費1,100円が発生いたします。番号ポータビリティにより電話番号を引き継いでいる場合、追加で番号ポータビリティ解約工事費1,650円が発生いたします。
  • お引越し先が同一市区町村内の場合、現在ご利用中の電話番号を引越し先でもそのままご利用可能な場合があります。電話番号の継続をご希望の方は、こちらをご確認の上、アナログ電話へ戻す手続きを終えた上でNURO 光 の解約をお願いいたします。

【現在ひかりTV for NUROをご利用中の方へ】

  • ご契約されているひかりTV for NUROは、本手続きに伴い解約となります。解約時の注意事項はこちら別ウィンドウで開くをご確認ください。
  • 引越し先でもひかりTV for NUROのご利用を希望される場合は、改めてお申し込みをお願いいたします。

【現在NURO でんき・NURO ガス・まとめて でんき・まとめて ガスをご利用中の方へ】

  • 本手続きに伴い、セット割引は終了となります。提供元事業者へ、引越しのため解約する旨の連絡をお願いいたします。
  • 引越し先でもNURO でんきのご利用を希望される場合は、改めてお申し込みをお願いいたします。NURO でんきは他の電力会社様とご契約があるお客さまからの切り替えのお申し込みのみ受け付けております。
    引越し先で電気サービスのご利用が開始されましたら、マイページより再度NURO でんきのお申し込みをお願いいたします。

【その他オプションサービスについて】

  • ご利用中のオプションサービスは解約に伴い終了となります。

■お引越し先のNURO 光契約について

  • 特典適用期間中に解約される場合、解約翌月から特典は適用されません。
  • 継続契約期間中に解約をされる場合は、契約解除料10,450円を請求いたします。
  • 解約に伴い発生する費用についての詳細はこちら
  • ※ 引越し起因の解約であっても、契約解除料及び工事費割賦残債は発生いたします。
  • 基本工事費(44,000円)は開通2ヶ月目から37ヶ月目まで36回の分割となります。36ヶ月目未満で解約をされる場合は、お支払いいただいていない残債額を一括で請求いたします。(36ヶ月目に解約される場合、1ヶ月分の工事費の残債が発生しますが、特典により月額基本料金より同額を割引します。)