特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
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かんたんWi-Fi設定
- ONUによってはQRコードが貼り付けられていないものもございます。その場合はかんたんWI-Fi設定はご利用できません。
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会員ID・パスワードを入力
- 地域に依らず、お住まいの設備状況や周辺事情などによっては、屋外工事日の決定までに2~3ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。
FAQ
- パスワードがわからなくなってしまいました
- ご契約いただいているプランにより、確認方法が異なります。
・So-net会員から「コース変更」「移転」で【NURO 光 G2V/G2】へお申し込み、または2020年12月21日までに【NURO 光 G2V/G2】に「新規入会」されたお客さまはこちら
・2020年12月22日以降に【NURO 光 G2V/G2】に「新規申込」されたお客さまはこちら
・【NURO 光 forマンション】【NURO 光 20Gs/10Gs/6Gs/10G】でご契約いただいているお客様はこちら
- 「IDとパスワード」とはどれですか
- お客様のIDとパスワードは、契約内容通知書でご確認いただけます。契約内容通知書は、ご契約いただいている住所にはがき、または封書にて郵送しております。
契約内容通知書が見つからない方は、ご契約いただいているプランの「 お問い合わせ先はこちら」からご確認ください。
- NUROアプリは有料ですか
- 無料です。
- NUROアプリはどうやってインストールすればいいでしょうか
- NUROアプリの機能は誰が使えますか
- ご契約者とご契約者のご家族はご使用可能です。ご家族が使用される際は、ご契約者のNUROアプリアカウントより招待が必要です。