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NURO 光アプリの
便利な機能

• かんたんWi-Fi設定
  • ONUによってはQRコードが貼り付けられていないものもございます。その場合はかんたんWi-Fi設定はご利用できません。
• 毎月の料金確認
• 便利なお知らせ
• サポートチャット対応
  • サポートチャットは一部プランではご利用いただけません。

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他にもできるこんなコト

IOTデバイスと組み合わせてもっと便利に

対応IoTデバイスの登録で

• 室内のリアルタイム確認
• 戸締り確認や鍵の開け閉め

なども利用可能に!

※ご利用には別途「NUROスマートライフ」のお申し込みが必要です。

※対応IoTデバイスは別途購入が必要となります。

ご利用方法

• NURO 光のお申し込み
• NURO 光アプリをダウンロード
• ログイン画面でNURO 光の
  会員ID・パスワードを入力

• 地域に依らず、お住まいの設備状況や周辺事情などによっては、屋外工事日の決定までに2～3ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。

FAQ

パスワードがわからなくなってしまいました

ご契約いただいているプランにより、確認方法が異なります。
・【NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)】でご契約いただいているお客様はこちら
・【NURO forマンション 2ギガ(3年契約/2年契約)】【NURO 光 20ギガ/10ギガ(3年契約/契約期間なし)】でご契約いただいているお客様はこちら

「IDとパスワード」とはどれですか

お客様のIDとパスワードは、契約内容通知書でご確認いただけます。契約内容通知書は、ご契約いただいている住所にはがき、または封書にて郵送しております。
契約内容通知書が見つからない方は、ご契約いただいているプランの「 お問い合わせ先はこちら」からご確認ください。

NURO 光アプリは有料ですか

無料です。

NURO 光アプリはどうやってインストールすればいいでしょうか

【iOS】をお使いの方はこちら
【Android】をお使いの方はこちら

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NURO 光アプリの機能は誰が使えますか

ご契約者とご契約者のご家族はご使用可能です。ご家族が使用される際は、ご契約者のNURO 光アプリアカウントより招待が必要です。

その他 NURO 光に関するご質問について

【NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)】でご契約いただいているお客様はこちら
【NURO forマンション 2ギガ(3年契約/2年契約)でご契約いただいているお客様はこちら
【NURO 光 20G/10G】でご契約いただいているお客様はこちら
【NURO 光アプリ】に関するお問い合わせについてはこちら