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• NURO 光のお申し込み
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• ログイン画面でNURO 光の
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• 地域に依らず、お住まいの設備状況や周辺事情などによっては、屋外工事日の決定までに2～3ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。

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FAQ

パスワードがわからなくなってしまいました

ご契約いただいているプランにより、確認方法が異なります。
【NURO 光 G2V/G2】でご契約いただいているお客様はこちら
【NURO 光 forマンション】【NURO 光 20Gs/10Gs/6Gs/10G】でご契約いただいているお客様はこちら

「IDとパスワード」とはどれですか

お客様のIDとパスワードは、契約内容通知書でご確認いただけます。契約内容通知書は、ご契約いただいている住所にはがき、または封書にて郵送しております。
契約内容通知書が見つからない方は、ご契約いただいているプランの「 お問い合わせ先はこちら」からご確認ください。

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無料です。

NUROアプリはどうやってインストールすればいいでしょうか

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【Android】をお使いの方はこちら

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NUROアプリの機能は誰が使えますか

ご契約者とご契約者のご家族はご使用可能です。ご家族が使用される際は、ご契約者のNUROアプリアカウントより招待が必要です。

その他NURO光に関するご質問について

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