お知らせ

平素はインターネット接続サービス『NURO 光』をご利用いただき誠にありがとうございます。
NURO光のお支払い方法にクレジットカードをご登録のお客さまへの重要なお知らせとなります。

現在、国際ブランドにおいて、有効期限や与信状況の確認に関する決済ルールの厳格化が進められております。
これまで継続的にご利用いただいていたカードであっても、ご登録のカード情報が最新でない場合、ご請求ができなくなる可能性がございます。

お支払い方法にクレジットカードをご登録のお客さまは、カード情報をご確認いただき最新化をお願いいたします。最新でない場合はカード請求が正しく行われず、手数料のかかるコンビニ払込票でのご請求となる可能性がございます。

下記の「お手続きが必要なケース」の内容をご確認いただき、マイページよりお手続きください。
https://www.nuro.jp/app/mypage

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• クレジットカードのセキュリティポリシーによりサポートデスクでは登録されているクレジットカードの照会やご変更等はご案内いたしかねることをご了承願います。また、お客さまのクレジットカードがご利用できない詳細な理由は弊社では把握できかねるため、詳細に関しましてはクレジットカード会社へお問い合わせ願います。