特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
NURO 光のご利用開始後、So-net でご利用中の回線をご自身で解約ください。
NURO 光の開通前にSo-net でご利用中の回線を解約するとインターネットが使えない期間が発生するため、開通後がおすすめです。
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お客様ご自身でSo-net でご利用中の回線を解約いただかない場合、月額料金が発生いたします。
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So-net でご利用中の回線はお客様ご自身で解約いただく必要があります。お客さまご自身で解約いただかない場合、So-net でご利用中の回線の月額料金が発生いたします。
So-net Webメールをご利用の場合、解約によりメールアドレスが失効するためご利用できなくなります。So-net Webメールをご利用中の場合は、解約までにSo-net Webメール以外で新しいメールアドレスをご準備の上、お客様ご自身で各ご利用元の登録情報などをご変更ください。
NURO 光は提供エリア内であってもお住まいの環境によっては、光ファイバーの提供準備における大規模な工事や申請等が必要となり、お申し込みから開通までに通常よりも更にお時間を要する場合や提供できない場合がございます。NURO 光が開通してからSo-net でご利用中の回線の解約をおすすめいたします。
その他注意事項については、各ご利用元のサービスページをご確認ください。
NURO 光コースは、サービスの特性上お申し込みにあたってのご注意事項、利用制限事項等がございます。こちらから規約をご確認の上、お申し込みください。
プラン料金が改訂された場合、お支払額も変更されます。(割引額も変更となる可能性があります)
NURO 光 2ギガのサービス提供エリアは、北海道、関東(東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬)、 東海(愛知、静岡、岐阜、三重 )、関西(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良)、中国(広島、岡山)、九州(福岡、佐賀)です。 (一部エリアを除く)
NURO 光 10ギガのサービス提供エリアは、北海道、宮城、福島、山形、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、広島、岡山、福岡、佐賀の一部エリアです。
「10Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の最大速度です。
端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(10GBASE-Tポート利用)時で概ね10Gbps、無線接続時で概ね4.8Gbps(NURO 光 10ギガ(戸建て)の場合、弊社が設置する宅内終端装置の機種によっては2.4Gbps)です。
速度は、お客さまのご利用環境(接続するLANケーブル・HUB等の性能および端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。
「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。
端末機器1台における技術規格上利用可能な下りの最大通信速度は、以下の通りです。
■NURO 光 2ギガ(戸建て)
有線接続(1000BASE-T 1ポート利用)時:概ね1Gbps
無線接続時:概ね1.3Gbps(IEEE802.11acの場合の速度です。弊社が設置する宅内終端装置の機種により対応していない場合があります。)
■NURO 光 2ギガ(マンション)
有線接続(2.5GBASE-Tポート利用)時:概ね2Gbps
無線接続時:概ね2Gbps
速度は、お客さまのご利用環境(接続するLANケーブル・HUB等の性能および端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。
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住宅の形状に応じて工事内容が異なるため、誤った住宅タイプを選択されると再申し込みが必要となり開通までにお時間がかかります。正しい住宅タイプをご選択ください。
お申し込みされるお住まいが、NURO 光で定義する「戸建住宅」に該当しない場合、住宅タイプは「集合住宅」となります。

一戸一世帯の独立している建物

建物内が一部共有型の二世帯住宅
内扉がある一部共有型の二世帯住宅が該当します。
三世帯以上の場合も含みます。
完全分離型の二世帯住宅の住宅タイプは「集合住宅」となります。

店舗兼住宅(一店舗一住宅)
住宅にはオーナー世帯のみ居住している場合のみです。
店舗以外に賃貸等で他居住者がいない場合、住宅タイプは「戸建住宅」、他居住者がいる場合、住宅タイプは「集合住宅」になります。

一つの建物の中に複数の住戸が集まっている住宅
マンション・アパート・シェアハウス含む

建物内が完全分離型の二世帯住宅
内扉がない完全分離型の二世帯住宅が該当します。
三世帯以上の場合も含みます。
一部共有型の二世帯住宅の住宅タイプは「戸建住宅」となります。

店舗兼住宅
住宅にはオーナー世帯以外の世帯も居住している建物です。
店舗以外に賃貸等で他居住者がいない場合、住宅タイプは「戸建住宅」、他居住者がいる場合、住宅タイプは「集合住宅」になります。

メゾネット・テラスハウス(長屋含む)
| メゾネット | 集合住宅の一住戸の中に2階層以上の間取りをもつ住宅 |
| テラスハウス | 隣の住居と境界部分の壁を共有している複数の建物が連なった形式の住宅 |
「Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの速度です。


1本の光回線を複数デバイスで共有する際は、WANエリアまでの回線容量をデバイスの数で分け合う形になります。
あくまで分かりやすくするための簡易イメージにはなりますが、つまり、NURO 光のようにWANエリアまでの回線容量が2Gbpsであれば、パソコンやスマホ、家族の端末などを仮に4台接続した際に、1台あたりの理論上の通信速度は下り最大0.5Gbpsとなる計算です。
2Gbps÷4台=0.5Gbps
一方で、WANエリアまでの回線容量が1Gbpsである一般的な光回線の場合、同じ条件で4台の端末を接続すると、1台あたりの理論上の通信速度は下り最大0.25Gbpsとなります。
1Gbps÷4台=0.25Gbps
NURO 光も他の一般的な光回線もLAN環境下における「1台あたりの下り最大速度」は1Gbpsと変わらないものの、2台以上の端末を同時に接続した場合にその差が大きく出るというわけです。
これが、実測値で2Gbpsが出ていないにもかかわらず、「NURO 光は速い」と多くの方に実感いただいている大きな理由です。
「10Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の最大速度です。
端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(10GBASE-Tポート利用)時で概ね10Gbps、無線接続時で概ね4.8Gbps(NURO 光 10ギガ(戸建て)の場合、弊社が設置する宅内終端装置の機種によっては2.4Gbps)です。
速度は、お客さまのご利用環境(接続するLANケーブル・HUB等の性能および端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。
「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。
端末機器1台における技術規格上利用可能な下りの最大通信速度は、以下の通りです。
■NURO 光 2ギガ(戸建て)
有線接続(1000BASE-T 1ポート利用)時:概ね1Gbps
無線接続時:概ね1.3Gbps(IEEE802.11acの場合の速度です。弊社が設置する宅内終端装置の機種により対応していない場合があります。)
■NURO 光 2ギガ(マンション)
有線接続(2.5GBASE-Tポート利用)時:概ね2Gbps
無線接続時:概ね2Gbps
速度は、お客さまのご利用環境(接続するLANケーブル・HUB等の性能および端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。