SONY

特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。

お知らせ

  • 2022年6月7日のご案内を更新しておりますが、
    内容に変更はございません。

2022年6月7日

更新 2022年6月16日

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

「オプションコース(N)」提供終了に
関するご案内

平素はSo-netサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先般、「オプションコース(N)への移行に関するご案内」にてご案内しておりましたとおり、「オプションコース(N)」の提供が2022年9月をもって終了となりますため、あらためて内容をご案内させていただきます。
なお、「オプションコース(N)」でのSo-netサービス提供は終了となりますが、「モバイルコース」へご変更いただくことで、引き続き、ご契約中のサービスはご利用いただけます。ご希望の場合は、誠にお手数ではございますが、下記をご確認の上、「モバイルコース」へのコース変更お手続きをお願いいたします。

■対象のお客さま

オプションコース(N)をご利用中のお客さま

■オプションコース(N)提供終了時期

2022年9月30日

2022年9月30日までに、So-netの他コースにコース変更されなかった場合、現在、オプションコース(N)でご利用中のサービスはご利用いただけなくなります。

■オプションコース(N)でご利用中のオプションサービス、ファミリーパックを継続利用したい場合

2022年9月30日までに、モバイルコースにコース変更いただくことで、継続してご利用いただけます。
モバイルコースへのコース変更は、下記のボタンからオプションコース(N)のページお進みいただきお手続きください。
ファミリーパックでご利用中のメールアドレスは、「モバイルコース」へご変更いただくことで、引き続き、ご利用いただけます。なお、「NURO 光」契約者さまのメールアドレスは、「NURO 光」契約中はご利用いただけます。

  • コース変更されたお客さまには、変更時期に応じて一定期間コース料金を無料とさせていただきます。
    2022年3月~2022年8月にコース変更されたお客さま:12ヶ月無料
    2022年9月~2023年2月にコース変更されたお客さま:6ヶ月無料
  • オプションコース(N)からモバイルコースにコース変更されなかった場合、2022年9月をもって、ファミリー会員、ファミリーパックも提供は終了となります。継続利用される場合は、上記の「モバイルコースへの変更」からコース変更のお手続きを行ってください。
  • ファミリー会員を本会員にされる場合は、下記をご確認の上、ファミリー会員から本会員へ変更手続きを行ってください。
ファミリーパック(追加IDサービス)別ウィンドウで開く
■オプションコース(N)で提供終了となるサービス
  • So-net モバイル WiMAX 2+
  • So-net モバイル LTE
  • So-net レンタルサーバー HS
  • ドメイン取得代行サービス
  • ドメイン管理(DNS)サービス
  • ファミリーパック
  • ファミリー会員
  • A-Boxサービスおよび付帯するオプションサービス
  • Access Mailboxおよび付帯するオプションサービス
  • PostPetメールアカウントサービスおよび付帯するオプションサービス
  • ソネットVAIOメールおよび付帯するオプションサービス
  • メールサービス(G)および付帯するオプションサービス
  • Ask Doctors
  • BeautyExplorer
  • So-net 安心サポート
  • So-net 住まいと暮らしの相談
  • So-net 定期訪問サポート
  • So-net 訪問サポート(G)
  • S-SAFE
  • S-SAFE ID Keeper
  • インターネットサギウォール for So-net
  • えらべる倶楽部 for So-net
  • カスペルスキー VPNセキュアコネクション
  • ケータイ集客ツール 客zou
  • セキュリティ360° Powered by Norton
  • セキュリティオンライン
  • マカフィー ウイルススキャン
  • ライフサポートパック for So-net
  • ライフサポートパックS
  • らくらくバックアップ無制限 for PC(AOSBOX Cool)
  • 医中誌パーソナルWeb
  • 医薬サーチ
  • 今日の診療プレミアム
  • 今日の診療ベーシック
  • 治療薬マニュアル
■So-net モバイル WiMAX 2+をご利用中のお客さま

提供終了につきましては、下記のとおり契約更新月ごとに時期が異なります。
なお、「オプションコース(N)」で提供終了となる場合は、契約解除料は発生しません。
継続利用をご希望される場合は、「モバイルコース」へのご変更手続きを行ってください。

  • 契約更新月が2021年9月から2022年9月までのお客さま
    2022年9月30日(金)をもって提供は終了となります。
  • 契約更新月が上記以外のお客さま
    2022年10月以降の契約更新月をもって「オプションコース(N)」での提供は終了となります。

契約につきましては、So-netマイページ別ウィンドウで開くをご確認ください。

■以下のサービスをご利用中のお客さま

お客さまご自身のデータを保存されている場合、データがご利用いただけなくなりますので、継続をご希望される場合は、上記の「モバイルコースへの変更」からコース変更のお手続きを行ってください。

  • So-net レンタルサーバー HS
  • ファミリーパック
  • A-Boxサービスおよび付帯するオプションサービス
  • Access Mailboxおよび付帯するオプションサービス
  • PostPetメールアカウントサービスおよび付帯するオプションサービス
  • ソネットVAIOメールおよび付帯するオプションサービス
  • メールサービス(G)および付帯するオプションサービス
  • らくらくバックアップ無制限 for PC(AOSBOX Cool)
■ドメイン取得代行サービスをご利用中のお客さま

継続利用される場合は、2022年9月30日までに、上記の「モバイルコースへのコース変更」にてお手続きを行ってください。
継続利用されない場合は、2022年9月30日までに、登録内容確認/変更のページ別ウィンドウで開くにて、ドメイン名解約のお手続きを行ってください。また、他事業者に移行される場合は、移行先の事業者さまにお問い合わせください。
詳細は、ドメイン取得代行サービスFAQページ別ウィンドウで開くをご確認ください。

■So-net 保険をご利用中のお客さま

無料保険をご利用のお客さまは、契約が継続する場合に限り、オプションコース(N)にて、ご提供させていただきます。
有料保険をご利用のお客さまは、あらためてオプションコース(N)での提供終了時期をご連絡させていただきます。

■注意事項
  • オプションコース(N)でのサービス提供終了に伴い、So-net会員は退会となります。
  • 2022年9月30日までに、So-netの他コースにコース変更されなかった場合、現在、オプションコース(N)でご利用中のサービスはご利用いただけなくなります。
■お問い合わせ先

お問い合わせ前に、「よくあるご質問別ウィンドウで開く」をご確認ください。

これからも弊社ではサービス品質向上及び会員特典の拡充に取り組んでまいります。
引き続き「NURO 光」をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

以上