「あんしんリペア」は NURO 光への新規お申し込みと同時にお申し込みいただく必要があります。
すでに NURO 光をお申し込み済みの場合、追加のお申し込みは承っておりませんので、ご了承ください。

「あんしんリペア」のお申し込みのキャンセルは NURO 光開通前であれば手続きを承っております。
NUROサポートデスクへご連絡ください。
なお、NURO 光開通後は解約となりますのでご了承ください。

「あんしんリペア」は、NUROマイページよりご解約いただけます。
解約は月末日となり、サービス解約月も月額利用料金は発生します。(無料期間中の場合は無料となります)
なお、NURO 光回線を解約する場合には NURO 光回線の解約日に合わせて解約となります。

「あんしんリペア」をご契約中のお客さまの窓口の電話番号については NUROマイページよりご確認ください。
営業時間は年末年始を除き、毎日 10 時から 18 時までとなります。

なお、お問い合わせの前に以下をご確認ください。

自然故障および落下・水没・落雷による対象製品の故障が保証範囲となります。

上記に該当する場合でも、状況によってはご利用対象外となる場合があります。
詳細な保証範囲については利用規約をご確認ください。