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特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。

お引越し先でも NURO 光!契約解除料,工事費残債,契約事務手数料 実質0円!

  • ※1 契約事務手数料(3,300円)相当を2ヶ月目の月額料金より割引いたします。
  • * お引越しの場合、お引越し元のNURO 光のご解約およびお引越し先での
    NURO 光の新規お申し込みが必要になります。
  • * 本ページに記載の内容は2ギガ(2年契約)のものです。
    2ギガ(3年契約)、10ギガ(3年契約)に関する内容はこちらをご確認ください。

2022年11月16日まで実施していた「お引越しサポート特典」の内容はこちらのページからご確認いただけます。

お引越し先でもNURO 光を
ご利用いただくメリット

メリット1 '引っ越し元'のお住まい
お引越し元のNURO 光解約時費用を現金補填!
お引越し先でのNURO 光お申し込みに伴う、現住所のNURO 光解約費用・工事費残債と同額を補填いたします。

補填の対象となる費用

  • 契約解除料
  • 工事費残債

補填の対象外(一例)

  • NURO 光以外の他社インターネット接続サービス解約時に発生する解約違約金
  • NURO 光の解約時に発生する撤去工事費
  • NURO 光のオプションサービスに関わる解約違約金(例:電話、テレビサービスなど)
  • NURO 光の解約時に発生する解約違約金(契約解除料および工事費残債を除く)
    (例:一部の特典キャンペーンに設定されている解約違約金など)
  • 携帯電話、タブレット等の解約時に発生する解約違約金
  • 携帯電話、タブレット等の解約時に発生する機器購入代金、端末残債
メリット2 'お引越し先'のお住まい
お引越し先の工事費、契約事務手数料が実質無料※1!さらに開通初月の月額基本料金が無料!
基本工事費(※3)割賦代金相当と契約事務手数料相当を割引!
さらに開通月の月額基本料金も無料になります。
NURO 光 2ギガ(2年契約) 月額基本料金 : 5,700円
開通月
(1ヶ月目)
開通2ヶ月目 3~6か月目 7~24か月目
月額基本料金※2 5,700円(最大) 5,700円 5,700円 5,700円
基本工事費割賦※3 1,841円 1,833円 1,833円 1,833円
契約事務手数料 3,300円 - - -
特典割引額※3 工事費相当割引
-1,841円
月額基本料金割引
-5,700円
キャンペーン割引※4
-980円
工事費相当割引
-1,833円
月額基本料金割引
-3,300円
キャンペーン割引※4
-980円
工事費相当割引
-1,833円
キャンペーン割引※4
-980円
工事費相当割引
-1,833円
実質お支払い額 2,320円
*別途、契約事務手数料3,300円が発生
1,420円 4,720円 5,700円

開通月(1ヶ月目)

月額基本料金※2 5,700円(最大)
基本工事費割賦※3 1,841円
契約事務手数料 3,300円
特典割引金額※3 工事費相当割引
-1,841円
月額基本料金割引
-5,700円
キャンペーン割引※4
-980円
実質お支払い額 2,320円
*別途、契約事務手数料
3,300円が発生

開通2ヶ月目

月額基本料金※2 5,700円
基本工事費割賦※3 1,833円
契約事務手数料 -
特典割引金額※3 工事費相当割引
-1,833円
月額基本料金割引
-3,300円
キャンペーン割引※4
-980円
実質お支払い額 1,420円

3~6か月目

月額基本料金※2 5,700円
基本工事費割賦※3 1,833円
契約事務手数料 -
特典割引額※3 工事費相当割引
-1,833円
キャンペーン割引※4
-980円
実質お支払い額 4,720円

7~24か月目

月額基本料金※2 5,700円
基本工事費割賦※3 1,833円
契約事務手数料 -
特典割引額※3 工事費相当割引
-1,833円
キャンペーン割引※4
-980円
実質お支払い額 5,700円
メリット3 'お引越し先'のお住まい
お引越し先の設定サポートが1回無料

インターネットやNURO 光でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが1回無料でご利用いただけます。

設定サポートの詳細はこちら

特典適用条件

対象 NURO 光 2ギガ(2年契約) 新規入会
適用条件

以下の項目すべてを満たすことが条件です。

  • マイページよりお引越しコード発行後、お引越し先の新たなご契約を、本ページからお引越しコードを入力の上NURO 光 2ギガ(2年契約)にお申し込みいただくか、電話入会窓口にてお引越しコードをお伝えいただいた上でNURO 光 2ギガ(2年契約)にお申し込みいただいた方。
  • お引越し先のNURO 光のお申し込みから12ヶ月後の末日までにお引越し先のNURO 光をご利用開始された方。
  • お引越し先のNURO 光のご利用開始から6ヶ月後の末日までにお引越し先でのお支払い方法(決済情報)と連絡先メールアドレスのご登録を完了された方。
  • お引越し先のNURO光のご利用開始から6か月後の末日までにお引越し元の解約を完了し、かつお引越し元のご契約の契約解除料と工事費残債の一括請求をお支払いを完了された方。
  • 本特典お受け取りまでお引越し先でNURO 光を継続してご利用された方。
  • 特典の受け取りが可能となってから45日以内にお手続きいただけた方。

* 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。
お申し込み前に注意事項をご確認ください。

お引越し手続きの流れ

賃貸住宅にお住まいの場合『工事実施の承諾』を建物所有者さまに、
お客さまご自身でとっていただく
必要があります。

受け取りイメージ

詳細はこちら

現在の開通期間目安:
戸建ての場合、1~2ヵ月程度
集合住宅の場合、2~3ヵ月程度

福岡県、佐賀県、岐阜県、北海道エリアは工事状況により、さらに1~2ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。

お住まいの環境によっては、光ファイバーの提供準備における大規模な工事や申請等が必要となり、お申し込みから開通までに通常よりも更にお時間を要する場合や提供できない場合がございます。

開通工事についての詳細は、こちらをご確認ください。

wifi

お引越し期間にインターネット環境が必要な場合は、ご契約者様対象のレンタルWi-Fiをご用意しています。

レンタルWi-Fiについて
  • 1

    お引越しコードの発行

    マイページ別ウィンドウで開く にログイン後ページ上部タブの「ご契約情報」をクリックし、「移転(お引越し)の手続き」に設置されている「お引越しコードを発行する」よりお引越しコードを発行してください。

    お引越しコードの発行 説明
  • 2

    お引越し先のNURO 光お申し込み

    本ページ設置のお引越し専用お申し込みボタンより、お引越しコードを入力の上、お引越し先のご契約を新たにお申し込みください。お電話からお申し込みいただくことも可能です。

    お引越し先のNURO 光お申し込み 説明

    お申し込み後に「確認メール」をお送りします。

  • 3

    お引越し元の NURO 光 解約

    PCやスマホ、またはお電話からお申し込み頂けます。
    解約に伴い契約解除料と工事費残債を一括で請求させて頂きますが、お引越し先のご契約でお支払額と同額を補填いたします。
    お申し込み後に「確認メール」をお送りします。

  • 4

    お引越し先のNURO 光の回線工事(宅内・屋外)

    工事日は土日も指定可能です。*土日祝日工事費3,300円が発生いたします。
    回線工事は宅内・屋外の2回(2日間)となりますが、関東エリアの戸建て住居にお住まいの場合は、1日で工事を完了することも可能です。詳しくは こちらをご確認ください。

    お客様の立ち合いが必要な工事があります。

  • 5

    お引越し先にて NURO 光 をご利用開始!

    屋外工事完了後すぐにご利用いただけます。
    もしもの時は設定サポート(1回無料)をご利用ください。

  • 6

    お引越し元のNURO 光解約費用キャッシュバックお受け取り手続きのご案内

    受取・適用条件を満たすことを確認できた月から2ヶ月後の15日までに、お引越し先のご契約でご登録いただいているメールアドレス宛に「キャッシュバック受取手続きのご案内」のメールをお送りします。

    お支払方法と連絡先メールアドレスが未登録の場合は送付されません。

  • メール受信から45日以内
    7
    7

    キャッシュバックのお受け取り口座のご指定

    「キャッシュバック受取手続きのご案内」メールのお受け取り後、45日以内にマイページより、キャッシュバックお受け取り口座をご指定ください。

    期間内にお手続きいただけなかった場合、特典をお受け取りいただけません。

    メール受信から45日以内
  • 受取続後最短当日
    8
    8

    お引越し元のNURO 光解約費用相当額のキャッシュバックをお振り込み!

    受取続後最短当日

工事の流れを詳しく見る

他社の解約金還元
お受け取りまでの流れ

1. NURO 光 へお申し込み
お支払い方法と連絡先メールアドレスを登録してください。

2. NURO 光 ご利用開始

3. 当社から『解約違約金証明書貼付シート』を送付
*ご利用開始月を1か月目として5~7か月目時点でお受け取りの条件を満たされているお客さまに順次送付いたします。

4. 『解約違約金証明書貼付シート』に添付して返送
『解約違約金証明書貼付シート』に必要情報を記載・添付し『解約違約金証明書貼付シート』発送から2ヶ月後の末日までにご返送ください。

5. 特典お受け取りのご案内
『解約違約金証明書貼付シート』の返送後、不備がなければ弊社が受領した日から45日以内にご登録いただきましたメールアドレスに特典受取のご案内をいたします。NURO マイページで45日間お手続きいただけます。

最大20,000円お振り込み!

オプションお申し込みで、さらに上乗せ!最大20,000円還元!

アイコン

ひかりTV for NURO

還元金額:12,000円

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NURO でんき

還元金額:6,000円

詳細を確認する

NURO ガス

還元金額:2,000円

詳細を確認する

お引越し先で
新たにNUROスマートライフに
お申し込みいただくと…

NURO 光と 同時お申し込みの方限定 ソニー製Wi-Fiルーター(ONU)/メッシュWi-Fiオプションで おうちのインターネット環境がさらに充実!
ソニー製ONUで ネットを快適に利用 NURO スマートライフ 月額料金 最大6か月無料! (4か月目以降550円) & 事務手数料(5,500円)無料
ソニー製メッシュWi-Fi で 家中どこでもつながる つながるメッシュWi-Fi 初月無料、初期手数料無料! (7か月目以降330円) 「NURO スマートライフ」とセットでご利用いただくオプションです。別途「NURO スマートライフ」の月額料金が発生します。 詳しくはこちら

NURO 光 10ギガ プランではご利用いただけません。

お申し込みはこちらから

  • 特典適用に関しては、各種諸条件があります。
    お申し込み前に注意事項をご確認ください。
NURO 光 開通までの期間も安心!レンタルWi-Fi
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NURO 光 にお申し込みいただいた方限定!すぐに使えるWi-Fi 最大2か月無料‼︎

NURO 光にお申し込みなら、すぐに使えるレンタルWi-Fiをお得な料金でご利用いただけます。

  • 初期費用(配送回収費用)として別途2,200円(税込)発生いたします。
ご利用までの流れ
STEP 01
STEP 02
STEP 03
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* 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。
お申し込み前に注意事項をご確認ください。

NURO 光 2ギガ 提供エリア(一部エリアを除く)

北海道エリア 関東エリア 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬 東海エリア 愛知、静岡、岐阜、三重 関西エリア 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良 中国エリア 広島、岡山 九州エリア 福岡、佐賀

NURO 光 10ギガ提供エリアはこちら

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  • 特典適用に関しては、各種諸条件があります。
    お申し込み前に注意事項をご確認ください。

* 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。
お申し込み前に注意事項をご確認ください。

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    お申し込み前に注意事項をご確認ください。

NUROモバイルが、1年間0円~

nuromobile

注意事項

  • NURO 光コースは、サービスの特性上お申し込みにあたってのご注意事項、利用制限事項等がございます。こちらから規約をご確認の上、お申し込みください。

■料金の記載について

  • 特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。

■お引越し先でもNURO特典について

  • 特典は予告なく終了・変更させていただく場合があります。予めご了承ください。
  • 他の特典・キャンペーンと併用はできません。
  • 弊社が適用を不適切だと考えた場合、特典対象外とさせていただきます。
  • 現在ご利用中の NURO 光コースをご解約いただき、お引越し先であらためて NURO 光コースにお申し込みいただく必要がございます。
  • お引越し元でNURO 光(forマンションを除く)をご利用中かつ、お引越し先でNURO 光 2ギガ(2年契約) のご利用を開始されたお客様が対象となります。
    * 提供可能エリアであっても、設備状況または施工上の条件等により、NURO 光をご利用いただけない場合があります。
    * お引越し先でNURO 光が開通できなかった場合、お引越し元でご利用中のNURO 光について、契約解除料・工事費残債の補填は致しかねますのでご了承ください。
  • お申し込み完了後の特典・キャンペーンの変更はできません。
  • 個人名義での契約のみとなります。法人名義のお客さまは対象外となります。
  • So-netメールアドレスは継続してご利用いただけません。
  • 用紙にて口座振替登録手続を行う場合は登録完了までに1-2ヵ月要する場合があります。
    特典付与条件の決済登録期限を超過する可能性がある場合、マイページからの決済登録をお願いいたします。
  • 以下の金融機関への振込は行えませんので、予めご了承ください。外国の銀行 等
  • 消費税率が変更されても、補填金額の変更はございません。

<特典内容>
①NURO 光 解約費用補填

お引越し元のNURO 光 (forマンションを除く)の解約に伴い発生する以下の費用と同額を補填いたします。
- 契約解除料
- 工事費残債

【NURO 光 解約費用補填特典の対象回線】

  • NURO 光の新規お申し込みにあたり、お引越し元のNURO 光解約で発生する費用に限ります。

【お受け取りの条件および制限】

  • 本特典は以下の項目すべてを満たすことが条件です。
    - マイページよりお引越しコード発行後、お引越し先の新たなご契約を、お引越し専用お申し込みURLにてお引越しコードを入力の上NURO 光 2ギガ(2年契約)にお申し込みいただくか、電話入会窓口にてお引越しコードをお伝えいただいた上でNURO 光 2ギガ(2年契約)にお申し込みいただいた方。
    - お引越し先のNURO 光のお申し込みから12ヶ月後の末日までにお引越し先のNURO 光をご利用開始された方。ただし、開通期限を超えた理由がお客さま起因でないと弊社が判断した場合は開通期限の延長対応を行わせていただきます。
    * 契約拘束期間のない、NURO 光 2ギガ(契約期間なし)は対象外となります。
    - お引越し先のNURO光のご利用開始から6か月後の末日までにお支払方法の登録と連絡先メールアドレスの登録が完了された方
    (例) 2021年1月に開通した方は2021年7月31日まで
    - お引越し先のNURO光のご利用開始から6か月後の末日までにお引越し元の解約を完了し、かつお引越し元のご契約の契約解除料と工事費残債の一括請求をお支払いを完了された方。
    - 本特典お受け取りまでお引越し先でNURO 光を継続してご利用された方
    - 特典の受け取りが可能となってから45日以内にお手続きいただけた方。
    * 期間内にお手続きいただけなかった場合、特典をお受け取りいただけません。

【お受け取りの方法】

[STEP1]

  • マイページより「お引越しコード」を発行してください。発行したお引越しコードはマイページよりご確認いただけます。

[STEP2]

  • お引越し先のご契約を新たにお申し込みください。お引越し専用お申し込みURLにてお引越しコードを入力の上NURO 光 2ギガ(3年契約)にお申し込みいただくか、電話入会窓口にてお引越しコードをお伝えいただいた上でNURO 光 2ギガ(3年契約)にお申し込みいただくことができます。

[STEP3]

  • お引越し元のご契約を解約してください。解約に伴い契約解除料と工事費残債を一括で請求させていただきますが、お引越し先のご契約でお支払額と同額を補填いたします。

[STEP4]

  • お引越し先のご契約で特典をお受け取りください。受取・適用条件を満たすことを確認できた月から2ヶ月後の15日までに、お引越し先のご契約でご登録いただいているメールアドレス宛に『 受取手続きのご案内 』のメールをお送りします。特典の受け取り手続きはメールをお送りする日の13時ごろから順次可能となります。契約解除料と工事費残債のお支払い方法やお支払い日によっては、特典をお受け取り可能となる日が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
  • 『受取手続きのご案内』メールのお受け取り後、受取期間内にNUROマイページより、お受け取り口座をご指定ください。
  • お受け取り手続き完了後、お引越し先のご契約でご登録いただいているメールアドレス宛にソニーネットワークコミュニケーションズから送金完了した旨をご連絡させていただきます。

【その他注意事項】

  • お引越しコードの有効期限は発行から6ヶ月間です。お引越しクーポンの発行後、有効期限は「お引越しコードを確認する」からご確認いただけます。
  • 一度ご利用になったお引越しコードは再度ご利用いただけません。再度のお申し込みが必要な場合は、新たにお引越しコードを発行してください。
  • お引越しコードは「NURO 光」のご利用が一時停止している状態では発行することができません。
  • お引越しコードの発行は1契約につき5回までとなっております。6回以上の発行はできません。
  • お引越しコードをご利用の上お申し込みされたお引越し先のご契約がサービス利用開始となり、お引越し元のご契約を解約された時点でお引越し手続きは完了となります。
  • 特典の受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。
  • お引越し元のご契約の契約解除料と工事費残債の一括請求のお支払いタイミングが異なる場合、お引越し先での特典受取のタイミングがそれぞれ異なることがございます。

②契約事務手数料実質無料&開通月月額基本料金無料&基本工事費実質無料

【2ギガ(2年契約)プランの場合】

  • 契約事務手数料  :開通2カ月目の月額基本料金より相当額(3,300円)を割引
  • 開通月月額基本料金:無料
  • 基本工事費    :実質無料
  • 「NURO 光 2ギガ(2年契約)」プランの月額基本料金とは別に、24ヶ月分割でお支払いいただく基本工事費(44,000円)が発生します。
  • 基本工事費はNURO 光開通1ヶ月目1,841円/月、2~24ヶ月目1,833円発生いたしますが、特典適用により同額(1ヶ月目1,841円、2~24ヶ月目1,833円)を1ヶ月目は契約事務手数料から、2~24ヶ月目は月額基本料金より割引いたします。24ヶ月目までご利用いただけた場合、実質無料となります。

③設定サポート 1回無料

インターネットやNURO 光 でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが無料でご利用いただけます。こちらから詳細をご確認ください。

■お引越し元のNURO 光契約について

  • お引越し先であらためてNURO 光コースにお申し込みいただいたのち、お引越し元でご利用中の NURO 光コースはご自身で解約していただく必要がございます。
  • 解約のお手続きの前にこちらのページ別ウィンドウで開くに記載の注意事項と合わせて以下注意事項を必ずお読みください。

【現在NURO 光 でんわをご利用中の方へ】

  • NURO 光 でんわは引越しの手続きができないため解約となり、現在ご利用中の電話番号はご利用いただけなくなります。改めてNURO 光 でんわにお申し込みいただき、新しい電話番号をご利用いただきますようお願いいたします。
  • ご利用中の付加サービスや割引サービスも解約に伴い終了となるため、新たにお申し込みをお願いいたします。
  • NURO 光 でんわ解約に伴い、解約工事費1,100円が発生いたします。番号ポータビリティにより電話番号を引き継いでいる場合、追加で番号ポータビリティ解約工事費1,650円が発生いたします。
  • お引越し先が同一市区町村内の場合、現在ご利用中の電話番号を引越し先でもそのままご利用可能な場合があります。電話番号の継続をご希望の方は、こちらをご確認の上、アナログ電話へ戻す手続きを終えた上でNURO 光 の解約をお願いいたします。

【現在ひかりTV for NUROをご利用中の方へ】

  • ご契約されているひかりTV for NUROは、本手続きに伴い解約となります。解約時の注意事項はこちら別ウィンドウで開くをご確認ください。
  • 引越し先でもひかりTV for NUROのご利用を希望される場合は、改めてお申し込みをお願いいたします。

【現在NURO でんき・NURO ガス・まとめて でんき・まとめて ガスをご利用中の方へ】

  • 本手続きに伴い、セット割引は終了となります。提供元事業者へ、引越しのため解約する旨の連絡をお願いいたします。
  • 引越し先でもNURO でんきのご利用を希望される場合は、改めてお申し込みをお願いいたします。NURO でんきは他の電力会社様とご契約があるお客さまからの切り替えのお申し込みのみ受け付けております。
    引越し先で電気サービスのご利用が開始されましたら、マイページより再度NURO でんきのお申し込みをお願いいたします。

【その他オプションサービスについて】

  • ご利用中のオプションサービスは解約に伴い終了となります。

■お引越し先のNURO 光契約について

  • 特典適用期間中に解約される場合、解約翌月から特典は適用されません。
  • 継続契約期間中に解約をされる場合は、契約解除料3,740円を請求いたします。新規お申し込み特典「契約解除料無償化特典」適用対象の場合無償化されます。
  • 解約に伴い発生する費用についての詳細はこちら
  • * 引越し起因の解約であっても、契約解除料及び工事費割賦残債は発生いたします。

【2ギガ(2年契約)プランの場合】

  • 基本工事費(44,000円)は開通1ヶ月目から24ヶ月目まで24回の分割となります。24ヶ月目未満で解約をされる場合は、お支払いいただいていない残債額を一括で請求いたします。

■基本工事費実質無料について

【2ギガ(2年契約)プランの場合】

  • 「NURO 光 2ギガ(2年契約)」プランの月額基本料金とは別に、24ヶ月分割でお支払いいただく基本工事費(44,000円)が発生します。
  • 基本工事費はNURO 光開通1ヶ月目1,841円/月、2~24ヶ月目1,833円発生いたしますが、特典適用により同額(1ヶ月目1,841円、2~24ヶ月目1,833円)を1ヶ月目は契約事務手数料から、2~24ヶ月目は月額基本料金より割引いたします。24ヶ月目までご利用いただけた場合、実質無料となります。
【2か月お試し特典について】

NURO 光のご利用開始月を含む2か月目の末日までに解約された場合、NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約)プランの下記に記載する金額を無償化いたします。

①基本工事費残債
※回線撤去をご希望の場合は、別途費用が発生いたします。

②契約解除料
・NURO 光 2ギガ(3年契約)の場合:契約解除料3,850円
・NURO 光 2ギガ(2年契約)の場合:契約解除料3,740円
・NURO 光 10ギガ(3年契約)の場合:契約解除料4,400円

【オプションキャッシュバック特典について】

条件を満たされた方を対象に、下記に記載する金額をキャッシュバックいたします。

  • 「NURO でんき」同時お申し込み:6,000円キャッシュバック
  • 「NURO ガス」同時お申し込み: 2,000円キャッシュバック
  • 「ひかりTV for NURO (専門チャンネル 2プランのみ) 」同時お申し込み: 12,000円キャッシュバック

本特典のお受け取りには以下の項目をすべて満たすことが条件です。条件に満たない場合、本特典の適用対象外となりますのでご注意ください。

(1)NURO 光 2ギガ、NURO 光 10ギガと対象サービス(NURO でんき/ NURO ガス/ひかりTV for NURO (専門チャンネルプラン/専門チャンネル・ビデオプラン)を同時にお申し込みされた方。

(2)NURO 光が開通し、対象サービスのお申し込みから12カ月後の末日までにご利用開始且つNURO 光ご利用開始5カ月後の末日までにお支払い方法(決済情報)と連絡先メールアドレスの登録がお済みの方。

(3)「(2)」のうち、キャッシュバックのお受け取りまで、対象サービスを継続してご利用いただいた方。

  • キャッシュバックのお受け取りが可能になるまで、対象サービスを継続してご利用ください。キャッシュバックのお受け取り前にキャンセルおよび解約をされた場合は対象外となります。

<「NURO でんき」「NURO ガス」のキャッシュバック時期について>
NURO 光ご利用開始から6ヵ月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。
例) 2024年1月16日に開通した方は2024年7月16日

<「ひかりTV for NURO 」のキャッシュバック時期について>
NURO 光ご利用開始から6ヵ月後の15日にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。
例) 2024年1月5日に開通した方は2024年7月15日

■解約について

  • 特典適用期間中に解約される場合、解約翌月から特典は適用されません。
  • 継続契約期間中に解約をされる場合は、NURO 光 2ギガ(3年契約)プランは契約解除料3,850円、NURO 光 2ギガ(2年契約)プランは契約解除料3,740円、NURO 光10ギガ(3年契約)プランは契約解除料4,400円を請求いたします。
  • 解約に伴い発生する費用についての詳細はこちら
  • 引越し起因の解約であっても、契約解除料及び工事費割賦残債は発生いたします。
  • 基本工事費(44,000円)は開通1ヶ月目から36ヶ月目まで36回の分割となります。36ヶ月目未満で解約をされる場合は、お支払いいただいていない残債額を一括で請求いたします。
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