利用者確認・状況ヒアリングお名前・ご住所・電話番号を伺い、会員検索・同時に状況確認をいたします。オペレーターから応急処置の手順説明をいたしますので、指示に従ってお手伝いいただきます。応急処置が可能か確認し、その上で緊急性があるかどうかを確認いたします。

作業の実施電話での指示で解決できない場合、作業員を手配いたします。 作業内容は、ワイヤー・ローポンプなどを使用した詰まりぬき、蛇口組み換えや、必要とあればパッキン交換などを用いた水漏れなどの一時対応となります。

完了・報告作業完了報告書にサインをいただき、作業完了といたします。

利用者確認・状況ヒアリングお名前・ご住所・電話番号を伺い、会員検索。この際、トラブルの原因・状態・鍵の形状を確認しながら必要に応じてサービスマンの手配を行います。また身分証明書の有無を確認いたします。

作業の実施身分証明書の確認を行い、その後に解錠作業を行います。

完了・報告作業完了報告書にサインをいただき、作業完了といたします。

利用者確認・状況ヒアリングお名前・ご住所・電話番号を伺い、会員検索・同時に状況確認をいたします。その際、雨・風など防げる応急処置が可能かどうか、かつ緊急性があるかどうかを確認いたします。

作業の実施作業員の手配をいたします。
作業内容は応急処置となり、割れたガラスの回収や破損箇所の養生などがメーンとなります。

完了・報告作業完了報告書にサインをいただき、作業完了といたします。

専用ダイヤルの電話番号を確認お名前・ご住所・電話番号を伺い、会員検索・同時に状況確認をいたします。オペレーターから応急処置の手順説明をいたしますので、指示に従ってお手伝いいただきます。応急処置が可能か確認し、その上で緊急があるかどうかを確認いたします。

作業の実施電話での指示で解決できない場合、緊急性が認められた場合は作業員の手配をいたします。現場確認を行い、考えられる原因について可能な限り対応いたします。

完了・報告作業完了報告書にサインをいただき、作業完了といたします。

専用ダイヤルの電話番号を確認お名前・ご住所・電話番号を伺い、会員検索・同時に状況確認をいたします。オペレーターから応急処置の手順説明をいたしますので、指示に従ってお手伝いいただきます。応急処置が可能か確認し、その上で緊急があるかどうかを確認いたします。

作業の実施電話での指示で解決できない場合、緊急性が認められた場合は作業員の手配をいたします。現場確認を行い、考えられる原因について可能な限り対応いたします。

完了・報告作業完了報告書にサインをいただき、作業完了といたします。