フレッツ光からNURO 光への乗り換え手順｜注意点とメリットも解説

フレッツ光からNURO 光への乗り換えを検討されている方を対象に、具体的な乗り換え手順と注意点を解説いたします。

NURO 光は光コラボではないため、いわゆる「転用」「事業者変更」といった手続きとは異なります。

独自回線であるNURO 光に乗り換えるメリットと共にお伝えしますので、乗り換えを検討している方はぜひ参考にしてください。

フレッツ光からNURO 光への乗り換えは「転用」「事業者変更」ではない

フレッツ光とNURO 光はどちらも光回線サービスですが、使用している光ファイバー網が異なります。

フレッツ光が提供する光回線を借り受けて展開する光回線サービスは「光コラボ（光コラボレーション）」と呼ばれますが、独自回線を使用するNURO 光はこの光コラボに該当しないのです。

それぞれが全く別の光回線（光ファイバー網）を使用しているため、フレッツ光からNURO 光への乗り換えの際は、「新たな開通工事」が必要となります。

フレッツ光から光コラボへの乗り換えが「転用」

「転用」とは、フレッツ光から光コラボに乗り換えることを表す言葉です。転用の場合は使用する光回線（光ファイバー網）が変わらないため、新たな工事は不要です。

光コラボから別の光コラボへの乗り換えが「事業者変更」

「事業者変更」とは、光コラボ間の乗り換え、あるいは光コラボからフレッツ光への乗り換えることを表す言葉です。こちらの場合も使用する光回線（光ファイバー網）に変更はなく、新たな工事は不要となります。

フレッツ光からNURO 光への乗り換え手順

それでは、実際にフレッツ光からNURO 光に乗り換える際の手順をご紹介します。具体的な手順は、以下の通りです。

1. NURO 光に申し込む
2. NURO 光の工事日程を確認する
3. NURO 光の開通工事を行う
4. フレッツ光とプロバイダを解約する
5. レンタル機器を返却する

1.NURO 光に申し込む

NURO 光に申し込むには、入会特典が充実した公式サイトがおすすめです。

インターネット経由で24時間365日好きなタイミングで申し込めますし、店舗に足を運ぶ必要もありません。

公式サイトでは電話やチャット相談にも対応していますので、疑問点や不安な点などがあれば、ぜひご活用ください。

2.NURO 光の工事日程を確認する

NURO 光の申し込みが完了すると、通常は3日～4日以内に工事日程の確定についてSMS（携帯電話の電話番号を用いたメッセージサービス）やメールで連絡が来ます。

申し込み時に複数の希望工事日を提示して、その日程で調整可能な場合はSMSやメールで連絡が来る仕組みです。

希望日が合わない場合や希望日を提示していない場合は、電話による日程調整が行われます（希望日を提示していない場合、SMSで連絡が届く場合もあります）。

工事の日時が決まったら、あとは工事日まで待つだけです。

3.NURO 光の開通工事を行う

NURO 光の開通は、戸建ての場合1回、マンションの場合1～2回行われ、いずれも工事には立ち合いが必要です。

※マンションのタイプLの場合は、宅内工事のみの1回

4.フレッツ光とプロバイダを解約する

NURO 光が開通したら、フレッツ光とプロバイダを解約しましょう。

NURO 光はプロバイダがセットになった光回線サービスのため、別途プロバイダ契約をする必要がありません。

注意点は、NURO 光が開通する前にフレッツ光およびプロバイダを解約してしまうと、光電話やインターネットが利用できなくなる期間が生じる可能性があるということです。

そういった不通期間を避けるためには、「NURO 光が開通した後に解約手続きを行う」という順番が重要となります。

また、解約手続きの際に回線の撤去について聞かれますが、撤去に関しては必須ではありません。撤去する場合は別途立ち合いが必要となりますが、撤去に伴う追加費用は発生しません。

5.レンタル機器を返却する

解約手続きが完了すると、最後にNTTからレンタルしていたONUやケーブル類を返却します。

解約手続き後、返却用のキットが郵送されます。案内にしたがってレンタル機器を梱包し、郵送してください。

フレッツ光からNURO 光に乗り換える際の注意点

フレッツ光からNURO 光に乗り換える際は、以下の5点に注意しましょう。

・フレッツ光とNURO 光は対応エリアが異なる
・電話番号が引き継げない場合がある
・解約金がかかる場合がある
・オプションサービスの内容が異なる
・プロバイダメールが使えなくなる

フレッツ光とNURO 光は対応エリアが異なる

NURO 光は独自回線のため、提供エリアもフレッツ光とは異なります。NURO 光の提供エリアは以下の通りです。

【北海道】
北海道

【東北】
宮城 / 福島 / 山形

【関東】
東京 / 神奈川 / 埼玉 / 千葉 / 茨城 / 栃木 / 群馬

【東海】
愛知 / 静岡 / 岐阜 / 三重

【関西】
大阪 / 兵庫 / 京都 / 滋賀 / 奈良

【中国】
広島 / 岡山

【九州】
福岡 / 佐賀

• 一部地域を除く。東北エリアは10ギガプランのみ

上記の都道府県内であっても全域がサービス提供エリアというわけではありませんので、まずはお住まいの具体的な地域がサービス対象であるか、以下のリンクからご確認ください。

電話番号が引き継げない場合がある

固定電話番号の引き継ぎ可否は、光回線サービスの乗り換えにおいて重要な要素です。
フレッツ光からNURO 光に乗り換える際、一部の電話番号は引き継げないため、注意が必要です。

引継ぎの際の注意事項などは以下をご確認ください。

解約金がかかる場合がある

フレッツ光からNURO 光への乗り換え時には、フレッツ光やプロバイダの解約金が発生する場合があります。

多くのサービスでは2年間の契約期間が設定されており、その期間途中で解約すると解約金などの費用が発生します。

ただし、解約金が発生しない更新月に解約を行えば、フレッツ光とプロバイダの契約を無償で終了させることも可能です。

オプションサービスの内容が異なる

フレッツ光とNURO 光では、提供するオプションサービスの内容が異なります。

フレッツ光で利用しているオプションサービスで、継続利用したいものがある場合はNURO 光でも同等のオプションサービスがあるかご確認ください。

プロバイダメールが使えなくなる

フレッツ光からNURO 光に乗り換えると、フレッツ光で利用していたプロバイダメールが利用できなくなります。

ただし、一部のプロバイダはメールアドレスだけを継続して使用するプランを提供しています。そのようなプランを利用する場合は、月に数百円でメールアドレスの継続が可能です。

フレッツ光からNURO 光に乗り換えるメリット

いくつか注意点がありますが、フレッツ光からNURO 光に乗り換えるメリットは多いです。

NURO 光なら高速回線がお得

インターネットを快適に使う上で、特に重要なのが回線速度です。
NURO 光は専用の設備を構築することで高速通信を実現しており、下り＝ダウンロードが速いのが特長です。

日本有数のプロeスポーツチーム「REJECT」もNURO 光を愛用。安定したネット回線が重要となるeスポーツの分野でも評価されています。

特典も充実しており、戸建て：2年間3,850円/月、マンション：2年間2,980円/月～でご利用いただけます。さらに、29歳以下の方なら割引期間が+1年間となります。（U29応援割適用時）

他社解約時の解約費用が最大6万円まで還元されるなど、乗り換えの際に気になる初期費用も抑えられます。

まとめ

フレッツ光からNURO 光への乗り換え前に、以下の点を確認しておきましょう。

・フレッツ光とNURO 光は対応エリアが異なる
・電話番号が引き継げない場合がある
・解約金がかかる場合がある
・テレビサービスの内容が異なる
・プロバイダメールが使えなくなる

NURO 光の対応エリアは順次拡大しています。入会特典も充実していますので、ぜひご検討ください。