UNIランプが点滅・消えてつかないのは故障?原因・対処法を解説

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光回線の利用に必要な機器であるONUには、ルーター電源やアラーム、PPPP、認証、UNIといったランプが付いています。

そして、「インターネットに接続できない」などのトラブル時には、各ランプの点灯状況から、原因の切り分けが可能です。

この記事では「UNIランプに焦点をあて、ランプの点灯や点滅、つかない(消灯)状態の意味を詳しく解説していきます。インターネットにつながらない場合の対処法についてもお伝えしますので、ぜひ参考にしてください。

UNIランプとは?点灯・点滅・つかない(消灯)の意味も解説

UNIランプとは、ONU(光回線用のモデム)に付いているランプの一つです。点灯していれば、ONUから先のネットワーク機器や端末が問題なく接続されていることを意味します。

UNIは「User-Network Interface」の略称で、日本語に訳すと「ユーザー網インターフェイス」。光回線事業者の設備と利用者設備を仲介する役割です。

UNIランプの点灯パターンとそのパターンが意味する状態を、以下の表にまとめました。

UNIランプの点灯パターン 意味
緑点灯 正常動作(LAN側リンクアップ)
緑点滅 正常動作(LAN経由でデータ送受信中)
消灯、つかない 未接続(LAN側リンクダウン)

各点灯パターンの詳細は、以下の通りです。

緑点灯は正常動作

点灯は正常な状態です。パソコンやネットワーク機器がONUと接続されて通信ができるようになったことを意味します。インターネットに問題なく接続可能です。

緑点滅は通信中

点滅はONUに接続したパソコンやネットワーク機器のデータを送受信している状態です。通信中となるため、ステータスとしては問題ありません。通信が完了すれば緑点灯になります。

消灯、つかないは未接続

消灯、つかない場合は、ONUとパソコン・ネットワーク機器間の通信が未接続であることを意味します。何かエラーや不具合が起きているため、インターネットに接続はできません。

UNIランプが消灯する・つかない原因と対処法について

UNIランプが消灯する・つかない原因は、以下の通りです。

1.ケーブル類の故障や挿し込み不良がある

2.無線ルーターやハブが故障している

3.ONUが故障している

対処法とともにお伝えしてきます。

ケーブルの故障や挿し込み不良がある

ケーブルに故障がある、挿し込み不良があるといった状態は、UNIランプがつかない原因になります。LANケーブルなどに物理的な破損がないか、しっかりとLANポートに挿さっているか確認しましょう

それぞれ問題なければ、LANケーブルをモデムから取り外し、両方を無線ルーターにつなげます。2つの差し込み口のランプが光れば、LANケーブルは問題なく使えると判断できます。ランプがつかない場合は、新しいLANケーブルに交換してください。

無線ルーターやハブが故障している

ケーブル類に故障がなければ、次に無線ルーターやハブといったネットワーク機器を確認します。確認方法は、別のネットワーク機器に交換してUNIランプが付くかどうかです

方法はいくつかありますが、例えば、無線ルーターを経由してパソコンに有線接続しているなら、ONUとパソコンを直接LANケーブルでつないでみてください。その状態でONUのUNIランプが点灯すれば、無線ルーターに原因があると切り分けがつきます。

無線ルーターについては再起動や初期化すれば改善する場合がありますので、一度試してみてください。

ONUが故障している

1と2を実施しても解決しない場合、ONU自体が故障している可能性が高いです。その場合はONUを交換しなければなりません。

契約している光回線事業者のサポートセンターに問い合わせすると、基本的にどの事業者も無料で交換してくれます

光回線「NURO 光」のONUは1台でルーターの役割も

光回線「NURO 光はONUにルーター機能が搭載されているため、無線LAN用ルーターを別途購入する必要がありません。そのため、万が一インターネットに接続できない場合でも原因の切り分けがしやすいです。

NURO 光が繋がらないときは、以下の記事を参考にしてください。

>>NURO 光が繋がらない原因は3つ!切り分け方と対処法を解説

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まとめ

ONUに付いているUNIランプは、点灯と点滅は正常です。しかし、消灯してランプがつかなくなっている状態の時はインターネットに接続できません。ケーブル、ネットワーク機器、ONUの順番に原因がないかを確認し、対処しましょう

また、NURO 光で無料貸し出しを行っているONUには、ルーター機能が搭載されています。そのため、ルーターを別途購入する必要がなく、インターネットに接続できない問題が起きても比較的原因の切り分けがしやすいです。

入会特典や解約金補填など他社からの乗り換えに対するサポートも充実していますので、ぜひご検討ください。

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