これからNURO 光の申し込みを行う方を対象に、申し込み手順を図解付きで解説いたします。

実際の画面のキャプチャ画像を確認しながら、多くの方が疑問に思う点や注意点などもお伝えしますので、ぜひこの記事の内容を確認のうえ、お申し込みをお願いいたします。

公式HPからの申し込み手順

まずは、下記のリンクからNURO 光の申し込みページにアクセスします。

NURO 光のお申し込みはこちら

Web申し込みの手順

お申し込みフォームにアクセスすると、まず提供エリア検索が出てきますので郵便番号を入力します。

7桁の郵便番号を入力すると、画面下部に詳細な住所の候補が出てきますので、その中からお住いの地域を選択してください。

お住まいの住所がNURO 光の対応エリア外の場合、以下のようなメッセージが表示されます。

住所が提供エリア内の場合は、住戸タイプの選択に進みます。

ここでは、「戸建て」を選択して進めていきます。

画面下部にある「提供エリアを確認する」のボタンが、黒色になったのを確認し、クリックしてください。申し込みが可能の場合、以下の画面が表示されます。

画面をスクロール後ご希望のプランをクリックし、次の画面にお進みください。

お支払方法の確認などを進めていき、「ご契約者情報の入力へ」のボタンをクリックしてください。

入力画面で氏名などの情報を入力し、スクロールさせて支払い方法を選択してください。

次のページで希望するオプションサービスを選択後、利用規約などが記載されている画面に進みます。

すべて確認しましたら、下部にあるチェック欄にチェックを入れて、次に進みます。

必要に応じてプロモーション情報配信設定が完了したら、画面をスクロールさせて「上記内容で注文を確定する」をクリックしてください。

これで、申し込みは完了です。その日のうちに登録メールアドレスに、申し込み完了のメールが到着します。

申し込み後の工事の流れ

NURO 光を申し込んでから開通までの期間は混雑状況によって異なりますが、戸建ての場合1~2か月程度、マンションの場合1~3か月程度(タイプLの場合:最短1~2週間)が目安です。

  • 中国エリア、東北エリアは工事状況により、さらに1~2か月お時間をいただく場合がございます。お住まいの環境によっては、光ファイバーの提供準備における大規模な工事や申請等が必要となり、お申し込みから開通までに通常よりも更にお時間を要する場合や提供できない場合がございます。
  • タイプLの場合:設備状況や周辺事情などにより、ご提供までにさらに期間を要する場合や、ご提供できない場合があります。物件へ導入された設備によっては、複数回の工事が必要な場合があります。

プランによって異なりますが、工事は1~2回行われます。工事には立ち合いが必要です。

工事を土日に行うオプションも選べます。

開通までの期間にWi-Fiルーターの貸し出しあり

NURO 光を利用するためには開通工事が必要ですが、申し込み時の混雑状況によっては工事完了まで時間がかかってしまう場合があります。
その間、光回線を利用することはできませんが、NURO 光では会員向けに特別価格でWi-Fiルーター機器のレンタルを実施。
お引越しなどで「すぐにネット使いたい!」という方にはとてもありがたいサービスですね。

NURO 光申し込み時の注意点など

最後に、公式HPからの申し込みに関する注意点や多くの方が疑問に思う点などをまとめてお伝えします。実際にお客様からいただいた質問内容を中心にまとめておりますので、ご確認ください。

大きく、以下の5つのパターンに分けてご紹介します。

・申し込み内容の確認や工事日程の変更について
・マンション名の確認・入力の際の注意点
・申し込みができないパターン
・建物のタイプについての注意点

申し込み内容の確認や工事日程の変更について

・工事の日程について、申込後に「同日工事」に変更する場合はサポートデスクに連絡してください。

・申し込み内容は、申し込み当日に届くメールで確認できます。到着しない場合は、「迷惑メールフォルダ」を確認しましょう。それでもメールが見当たらない場合は、サポートデスクに連絡して確認してください。

マンション名の確認・入力の際の注意点

・エリア確認をした際に「アパート名がない」「アパート名が異なる」ときには、画面を一番下までスクロールしてから「見つかりません」を選択してください。

・マンション名に「`」(アポストロフィ)がつくとエラーが出てしまうので、入力の際にはアポストロフィを抜いて記入しましょう。

申し込みができないパターン

・未成年者は申し込み不可。親権者の同意が必要です。

建物のタイプについての注意点

・公営住宅、公務員官舎などでは申し込みはできません。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

この記事でご紹介した手順を参考にしていただければ、迷うことなく申し込みいただけるかと思います。

ぜひ、高速でリーズナブルなインターネットを体感してください。

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