注意事項

・ NURO 光コースは、サービスの特性上お申し込みにあたってのご注意事項、利用制限事項等がございます。
こちらから規約をご確認の上、お申し込みください。

【料金の記載について】

・ 特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。

【特典について】

・ 特典は予告なく終了・変更させていただく場合があります。予めご了承ください。

・ 他の特典との併用はできません。

・ 弊社が適用を不適切だと考えた場合、特典対象外とさせていただきます。

・ 過去にNURO 光新規入会特典をご家族を含み受けられた方は、本特典の対象外となる場合があります。

・ お申し込み完了後の特典・キャンペーンの変更はできません。

・ 個人名義での契約のみとなります。法人名義のお客さまは対象外となります。

・ NURO 光 2ギガ(3年契約) 、NURO 光 10ギガ(3年契約) へ新規入会され、お申し込みから12ヶ月後の月末までに開通された方が対象となります。契約拘束期間のない、NURO 光 2ギガ(契約期間なし) 、NURO 光 10ギガ(契約期間なし) は対象外となります。

【体験期間について】

・ 体験期間は、開通月を含む３ヶ月目の末日までとなります。

＊ 開通月を含む3ヶ月目の末日までの解約が必要です。

・ 体験期間中、利用者アンケートに回答いただく場合があります。アンケート結果は、個人情報が特定されない形で、NURO 光の広告等に利用させていただく可能性があります。

・ 体験期間中においても、NURO 光コースをご利用中のユーザを会員とみなします。NURO 光コースに関する規約を含む各種規約に反した場合は、弊社は直ちに当該規約に基づく処置をとります。

・ 有料オプションをご利用になる場合は、体験期間中であっても月額料金が発生します。体験期間中にNURO 光 2ギガ(3年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約) プランを利用終了される場合、および体験期間終了後にNURO 光 2ギガ(3年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約) プランを継続利用しない場合、解約費用等が発生するサービスもありますので詳細をご確認の上、お申し込みください。

【特典内容】

＜2ギガ(3年契約)＞

＜月額基本料金＞

・ 開通月：最大5,200円割引

・ 開通2ヶ月目～3ヶ月目：5,200円割引

・ 開通4ヶ月目～6ヶ月目：2,220円割引

＜10ギガ(3年契約)＞

＜月額基本料金＞

・ 開通月：最大5,700円割引

・ 開通2ヶ月目～3ヶ月目：5,700円割引

・ 開通4ヶ月目～6ヶ月目：2,720円割引

＊ 開通月は開通日により月額基本料金を日割りにて計算した額から、開通日により特典割引金額を日割りにて計算した額を差し引いた金額を請求いたします。

＜基本工事費割賦＞

・ 「NURO 光 2ギガ(3年契約)」「NURO 光 10ギガ(3年契約) 」プランの月額基本料金とは別に、36ヶ月分割でお支払いいただく基本工事費(44,000円)が発生します。

・ 基本工事費はNURO 光開通1ヶ月目1,230円/月、2～36ヶ月目1,222円発生いたしますが、特典適用により同額（1ヶ月目1,230円、2～36ヶ月目1,222円）を1ヶ月目は契約事務手数料から、2～36ヶ月目は月額基本料金より割引いたします。36ヶ月目までご利用いただけた場合、実質無料となります。

4. 設定サポート 1回無料

・ インターネットやNURO 光 でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが無料でご利用いただけます。こちらから詳細をご確認ください。

【体験期間中および当該期間終了後の解約について】

・ 体験期間中にNURO 光 2ギガ(3年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約) プランを利用終了される場合、および体験期間終了後にNURO 光 2ギガ(3年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約) プランを継続利用しない場合、契約解除料・工事費残債は発生いたしません。

＊ 回線撤去をご希望の場合は、別途費用が発生いたします。

・ ご解約される場合、弊社から提供していた機器は、解約完了の4日後以降に弊社の指定業者が引き取りに伺います。お客さまご自身で機器を返却されないよう、引き取りまで保管をお願いします。一定期間経過後も返却されなかった場合は、機器損害金を請求いたします。

＜NURO 光 でんわをお申し込みされた場合＞

・ NURO 光 でんわの解約に伴い発生する費用はご負担いただきます。

・ NURO 光 でんわでご利用された電話番号を、ナンバーポータビリティで他サービスへ移行される場合、ナンバーポータビリティに必要な工事の完了までNURO 光 2ギガ(3年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約) プランの解約の効力が発生せず、解約にお時間がかかる場合がございます。解約タイミングが体験期間を超えた場合は、契約解除料および工事費残債を請求いたします。

【体験期間終了後の継続利用について】

・ 体験期間終了日（開通月を含む３ヶ月目の末日）までに、ご解約をお申し出されなかった場合、自動的に利用継続とみなし、翌月以降の解約時には契約解除料及び工事費残債を請求いたします。

・ 体験期間終了後も継続してご利用いただく場合、NURO 光 2ギガ(3年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約) プランの継続契約が適用され、 2ギガ(3年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約) プランの場合は開通月含む3年間、継続契約期間となります。継続契約は2年単位で自動更新されます。継続契約期間中に解約をされる場合は、NURO 光 2ギガ(3年契約)プランは契約解除料3,850円、NURO 光10ギガ(3年契約)プランは契約解除料4,400円を請求いたします。新規お申し込み特典「契約解除料無償化特典」適用対象の場合無償化されます。

・ 解約に伴い発生する費用についての詳細はこちら

＊ 引越し起因の解約であっても、契約解除料及び工事費割賦残債は発生いたします。

【基本工事費実質無料について】
【2ギガ(3年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約) プランの場合】

・「NURO 光 2ギガ(3年契約)」「NURO 光 10ギガ(3年契約) 」プランの月額基本料金とは別に、36ヶ月分割でお支払いいただく基本工事費(44,000円)が発生します。

・基本工事費はNURO 光開通1ヶ月目1,230円/月、2～36ヶ月目1,222円発生いたしますが、特典適用により同額（1ヶ月目1,230円、2～36ヶ月目1,222円）を1ヶ月目は契約事務手数料から、2～36ヶ月目は月額基本料金より割引いたします。36ヶ月目までご利用いただけた場合、実質無料となります。

【のりかえ最大20,000円還元 受取・適用条件について】

・本特典のお受け取りには以下5つの項目をすべて満たすことが条件です。条件に満たない場合、本特典の適用対象外となりますのでご注意ください。

①NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約)に新規ご契約でお申し込み、お申し込み月から12ヵ月後の末日までにご利用開始且つお支払方法と連絡先メールアドレスが確定した方。

②ご利用開始月（回線開通月）を1ヵ月目として、7ヵ月目末日までにお支払い方法の登録が完了された方。

③本特典のお受け取りまで「NURO 光」を継続してご利用いただいた方。

④NURO 光へお乗り換え前の固定ブロードバンド回線の解約時に発生する解約違約金・工事費残債額及びテレビアンテナ設置費用、またはモバイルブロードバンドの解約時に発生する解約違約金・モバイルルータ機器残債の『金額を確認できる証明書類のコピー』または『実際に支払った明細付きの証明書類のコピー』を当社指定の『貼付シート』に貼付し、必要事項をご記入のうえ、『貼付シート』発送から2ヵ月後の末日（必着）までにご返送された方。（証明書類は、NURO 光にお申し込み時点でご利用中の固定ブロードバンド回線またはモバイルブロードバンドの解約時に発生するものに限ります。また、『貼付シート』の記載内容および、添付された証明書類に不備があった場合、特典対象外となります。）

⑤特典のお受け取りが可能となってから45日間以内にお手続きいただけた方

【のりかえ最大20,000円還元対象について】

固定ブロードバンド回線の解約時に発生する解約違約金・工事費残債額及びテレビアンテナ設置費用、またはモバイルブロードバンドの解約時に発生する解約違約金・モバイルルータ機器残債

・対象サービスお申し込みにあたっての他社サービス解約で発生する費用に限ります。のりかえ前の固定ブロードバンド回線が、NURO 光の場合は対象外となります。

・『解約違約金』『工事費用残債額』『テレビアンテナ設置費用』『モバイルルータ機器残債』の証明書類が複数枚に分かれている場合、全ての証明書類を『貼付シート』に貼付頂き、1通で送付ください。のりかえ前に複数の固定ブロードバンド回線またはモバイルブロードバンドのご契約があった場合でも、1契約分のみの合計金額が対象となります。

・証明書類に記載されたお名前は、ご契約者さま、お申し込み者さまのお名前が全て同一であることが必要です。

・『証明書類』は、のりかえ前の固定ブロードバンド回線及びテレビアンテナ工事会社または、モバイルブロードバンド提供事業者が発行したもので、『サービス名』と『ご契約者さま名もしくはお申し込み者さま名』と『対象情報（『解約違約金』『工事費残債額』『テレビアンテナ設置費用』『モバイルルータの機器残債額』等）の項目名と金額』が表記されたものが必須です。証明書類の紙の発行がなく、会員サイトよりご利用料金を閲覧されているお客さまは、前述の必須項目が記載されたWEB画面のコピーが必須です。

・『貼付シート』ご返送前にコピーをお取りいただき、ご申告された金額の控えをお手元に残していただきますようお願いいたします。

・ご記入の書類に対象外の金額が含まれている場合は、差し引いた金額を特典対象額といたします。

・他社の解約金還元受取お手続き後に、ご登録のメールアドレス宛にお手続き結果メールをお送りします。

・『貼付シート』にご記入された内容は本特典の処理のみに利用いたします。お客さまの許可なく、そのほかの目的に使用いたしません。対応完了後、本件に関わる個人情報は消去いたします。

【解約について】

・特典適用期間中に解約される場合、解約翌月から特典は適用されません。

・「NURO 光 2ギガ(3年契約)」プランは、3年間の継続契約がお申し込みの条件となります。継続契約は2年ごとに自動で更新されます。継続契約期間中に解約をされる場合は、契約解除料3,850円を請求いたします。新規お申し込み特典「契約解除料無償化特典」適用対象の場合無償化されます。

・「NURO 光 10ギガ(3年契約)」プランは、3年間の継続契約がお申し込みの条件となります。継続契約は2年ごとに自動で更新されます。継続契約期間中に解約をされる場合は、契約解除料4,400円を請求いたします。新規お申し込み特典「契約解除料無償化特典」適用対象の場合無償化されます。

・引越し起因の解約であっても、契約解除料及び工事費割賦残債は発生いたします。

・基本工事費（44,000円）は開通1ヶ月目から36ヶ月目まで36回の分割となります。36ヶ月目未満で解約をされる場合は、お支払いいただいていない残債額を一括で請求いたします。

・解約に伴い発生する費用についての詳細はこちらをご覧ください。