以下はNURO 光 2ギガ/10ギガ(戸建て)・NURO 光 2ギガ/10ギガ(マンション)タイプSの場合の内容です。
NURO 光の宅内工事を予定されている方を対象に、宅内工事の内容やかかる時間について解説していきます。
宅内工事ができないケースやキャンセル可能な期間についてもお伝えしていますので、ぜひ参考にしてください。
NURO 光では工事が2回必要
NURO 光では開通までに2回の工事を実施する必要があります。
1.宅内工事
2.屋外工事
上記の順番で工事を行い、2回目まで完了して始めてNURO光の利用が可能です。
宅内工事はNUROが、屋外工事は外部の業者で行いますが、それぞれの内容は以下の通りです。
1.宅内工事
戸建ての場合
戸建ての光回線工事は、外壁に光キャビネットという長方形の箱を取り付けます。
そして、光キャビネットから室内に光ケーブル(光ファイバーで通信をするためのケーブル)を通し、光コンセントやONUの設置をします。
光キャビネットについてはこちらの記事で詳しくご紹介しています。
マンションの場合
マンションの場合は、MDFという配線中継ボックスから各部屋へ光ケーブルを入れていく作業をします。基本的には、室内に設置されている光コンセントから入線してONUに繋げていく流れです。
宅内工事に要する時間は、戸建ての場合もマンションの場合も1~2時間です。ONUの設置場所を決めるため、その意思決定ができる方が立ち会いましょう。
宅内工事に関しては、後ほど詳しく解説します。
2.屋外工事
戸建の場合は宅内工事で設置した光キャビネットに電柱から光ケーブルを接続し、マンションの場合は同じく電柱からの光ケーブルをMDFへ接続します。
宅内工事同様に、作業時間は1時間~2時間ほど。工事の状況によって時間が延びることもありますので、余裕を持ってスケジュールを立ててください。
屋外工事の詳細に関しては、こちらの記事で詳しく解説しています。
>>NURO 光の工事の2回目の内容を解説|開通までに時間がかかる理由とは?
NURO 光の宅内工事は1回目に実施
ここからは、宅内工事の内容について深掘りして解説していきます。
NURO 光の宅内工事の工程は、以下の通りです。
1.工事日の調整連絡
2.光キャビネットの取り付け
3.光ケーブルの引き込み
4.ONUの宅内設置
1.工事日の調整連絡
NURO 光への申し込み後、工事日の日程調整をする連絡が入ります。
工事の希望日はネット経由で伝えることが可能です。希望した日時に工事が行われる場合はメールもしくは携帯電話のSMSにてその旨の連絡が入り、希望以外の日時になる場合はNURO 光開通センターより直接電話が入ります。
希望日以外の場合、電話がつながらないと工事日が決まりませんので、不在着信が残っている場合は必ず折り返しをしてください。
また、申し込み時に工事日を希望しないという選択も可能です。その場合、NURO 光開通センターより電話もしくは携帯電話のSMSに連絡が入ります。
土・日・祝日に工事をすると別途3,300円(税込)の費用がかかるため、調整できる場合は平日がおすすめです。
2.光キャビネットの取り付け
基本的に他社のインターネット回線工事では、宅内工事と屋外工事を1回で済ませるため光キャビネットを設置することはありません。
しかし、NURO 光は工事を2回行うため、宅内に配線する光ケーブルと屋外から引き込む光ケーブルを1つに集約する光キャビネットの取り付けが必須です。
そして、光キャビネットを設置するときに、3か所ビス留めをする必要があります。また、光キャビネットの台座と光ケーブルが落ちないように外壁へ引留金具を取り付けなければなりません。
NURO光を撤去するときに穴埋め作業は行われますが、希望される方には両面テープでの対応も行っています。
3.光ケーブルの引き込み
光キャビネットの取り付けが完了したら、光キャビネットから室内へ光ケーブルを入線します。
入線方法の優先順位は、以下の通りです。
1.電話線の配管を使う
2.エアコンダクトを使う
3.壁に穴を開ける
電話線の配管を試し、配管が使えない場合はエアコンダクトを使用し、それでも無理な場合は壁に穴を開けるという流れです。
電話線の配管を使用できないケースについては、下記の記事で詳しくまとめています。
>>光回線の工事でエアコンダクトを使うケース・使えないケースを解説
宅内に入線できたら、光ケーブルの先に光コンセントを設置します。光ケーブルとONUは直接接続できないため、双方を中継するための光コンセントが必要です。
また、光コンセントには以下の2つのタイプがあります。
電話線の配管を使う場合 | エアコンダクトを使う場合 壁に穴を開ける場合 |
光アウトレット | 光ローゼット |
光ケーブルの入線方法によって、設置するタイプが決まります。
4.ONUの宅内設置
光コンセントから光コードを出し、ONUに接続します。
ONUとは回線終端装置とも呼ばれ、光信号とデジタル信号の交換を行うための機器です。ONUにLANケーブルを接続すると有線接続ができますし、NURO 光のONUには無線LAN機能も搭載されているため、無線Wi-Fi接続も可能です。
以上で宅内工事が完了となります。
宅内工事の時期は申し込み1週間後が目安
NURO 光の申し込みから開通するまでの期間は、戸建てで1~3か月程度、マンションで1~4ヶ月程度です。
1回目に実施される宅内工事は、混雑していなければ申し込みから1週間程度で行われます。
2回目の屋外工事は1か月以上先になることも
屋外工事には、外部の回線事業者が自宅前まで光ファイバーを敷設して、宅内に引き込む準備が必要です。
NUROに申し込むと、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社から回線事業者へ工事の準備を申請します。
この準備には宅内工事の結果が必要なことが多く、その場合は宅内工事日から1ヶ月ほど時間がかかってしまうのです。
この準備が終わり次第、屋外工事日が予約できるようになります。
条件を満たせば工事を1日にまとめることも可能
通常は2回かかるNURO 光の開通工事ですが、5,500円(税込)の追加料金で2回の工事を1日にまとめることができます。
ただし、以下の条件に該当する方が対象です。
・戸建て住宅
追加料金はかかってしまいますが、忙しく何度も工事の立ち会いが難しいという方におすすめです。
土日祝に実施することも可能
先述した通り、開通工事の日程を土・日・祝日に指定すると3,300円(税込)の追加料金がかかります。
「2回の工事を1日にまとめ、土日に行う」ことも可能ですが、その場合は合計で8,800円(税込)の追加料金がかかりますので、その点は注意してください。
宅内工事をキャンセルしたいときは?
工事ができない場合や、何らかの事情で申し込みをキャンセルしたい場合は、NURO 光のキャンセルが可能です。
まず、2回目に行われる屋外工事の2日前までであれば、無料でキャンセルできます。また、屋外工事を実施した結果、工事ができないと判断された場合も、無料でのキャンセルが可能です。
NURO 光の工事ができないケースは、主に以下のようなケースとなります。
・光ケーブルを通せない
・工事の許可が降りない
光ケーブルを通せない
電話線の配管やエアコンダクトを使って光ケーブルを入線しますが、何らかの事情で入線が困難な場合は、壁に穴を開けなければなりません。
賃貸物件など、壁に穴を開けることができない事情がある場合は、工事を進めることができません。
工事の許可が降りない
屋外工事では近くの電柱から自宅まで光ファイバーを引き込みますが、電柱と自宅の間に道路や、河川がある場合は、国や市に工事の許可を取らなければなりません。工事業者の方で申請しますが、すぐに許可が降りないことも多く、必ず許可が下りるとは限りません。
また、電柱からの距離が離れすぎている場合も、工事を行うことができません。
NURO 光の特徴
NURO 光は、以下のような理由で多くの方に支持されています。
・通信速度が速い・月額料金がリーズナブル
・入会特典が選べる(戸建ての場合)
・開通までWi-Fiルーターを貸し出し
通信速度が速い
インターネットを快適に使う上で、特に重要なのが回線速度です。NURO 光では専用の設備を構築することで下り最大2Gbpsまたは10Gbpsの高速通信を実現。
下り=ダウンロードが速いのが特長です。
2Gbpsの通信速度について ※「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。 ※端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(1000BASE-T1ポート利用)時で概ね1Gbps、無線接続時で概ね1.3Gbpsです。(IEEE802.11acの場合の速度です。弊社が設置する宅内終端装置の機種により対応していない場合があります。) ※速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。
10Gbpsの通信速度について ※「10Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の最大速度です。 ※端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(10GBASE-T利用)時で概ね10Gbps、無線接続時で概ね4.8Gbps(弊社が設置する宅内終端装置の機種によっては2.4Gbps)です。 ※速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。
月額料金がリーズナブル
下り最大2Gbpsという通信速度を実現する2ギガプラン(3年契約)の月額料金は、戸建ての場合5,200円(税込)となっています。(10ギガプラン(3年契約)の月額料金は5,700円(税込))この金額にはプロバイダ料金も含まれており、別途プロバイダ料金がかかることはありません。お値打ち価格で高速インターネットの利用が可能です。
入会特典が選べる
NURO 光では、申し込み時に以下いずれかの特典を選べます。(戸建ての場合)・3年間 月額3,850円(10ギガは3年間 月額4,400円)
・1年間 月額980円(10ギガは1年間 月額1,530円)
上記特典は併用できませんが、上記特典と併用できる特典も多数あります。
【NURO 光 公式申込でついてくる特典】
・最長2か月、解約費用が無料!(契約解除料・工事費残債が0円)
・基本工事費44,000円が実質無料!
【オプションの申込で得られるもの】
・「NUROへまとめてキャッシュバック」へ申込で、最大3.4万円追加キャッシュバック
・NURO 光 でんわ利用で、ソフトバンクユーザーが最大月額1,100円割引
・ソニー製ONUが必ず届くNUROスマートライフが、初期費用&最大3か月間無料
・NUROモバイル6か月間最大1,100円割引(申込後のメールにあるURLからモバイル申込)
それぞれの特典についての詳しい情報は、こちらの記事をご覧ください。
>>【NURO 光キャンペーン特典】併用できるもの・できないもの
>>NURO 光はソフトバンクユーザーならば【セット割】でさらにお得に利用できる
開通までの期間にWi-Fiルーターの貸し出しあり
NURO 光を利用するためには開通工事が必要ですが、申し込み時の混雑状況によっては工事完了まで時間がかかってしまう場合があります。その間、光回線を利用することはできませんが、NURO 光では会員向けにWi-Fiルーター機器のレンタルを実施。
お引越しなどで「すぐにネット使いたい!」という方にはとてもありがたいサービスですね。
まとめ
NURO 光の宅内工事は、混雑していなければ申し込みから1週間程度で行われます。内容は、光キャビネットの取り付けからONU設置までです。
2回目の屋外工事までに時間がかかることが多いですが、NURO 光では会員価格にてWi-Fiルーターのレンタルを実施していますので、安心してください。
屋外工事の2日前まであれば、いつでもキャンセルは可能。屋外工事が始まっても工事が進められない状況であれば、その時点でキャンセルは無料です。
「工事ができないかも?」と不安な方も、ぜひお気軽にお申し込みください。