PS4®のダウンロード速度が遅い?3つの原因と高速化する方法について

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PlayStation®4でゲームをプレイしているときに、ダウンロード速度が遅いと感じたことはないでしょうか?

ダウンロード速度が遅くなってしまう原因は、主に3つ。

この記事では、それら3つの原因について解説するとともに、ダウンロード速度を高速化して快適なゲーム環境をつくる方法もあわせて紹介していきます。

PS4®のダウンロードが遅い3の原因

PS4®のダウンロードが遅い場合に、考えられる原因は以下の3つです。

・使用している回線が低速
・PSNのメンテナンスや障害が発生している
・インターネットが混雑している

それぞれ、どういった状況なのかを解説していきます。

使用している回線が低速

まず考えられるのが、回線速度が遅いという状況です。

使用している回線が低速の場合、そもそもPS4®を快適にプレイできるネット回線の通信速度が出ていない可能性があります。

ゲームを快適にプレイするためには最低でも10~20Mbps程度の通信速度が必要だと言われていますので、目安となる回線速度をスピードテストのサイトなどでチェックして良い結果であれば問題ないですが、それ以下の速度しか出ていない場合は回線の乗り換えを検討しましょう。

PSNのメンテナンスや障害が発生している

また、PSN(プレイステーションネットワーク)がメンテナンスを行っている間は、スムーズにデータのダウンロードができない場合があります。PSNに障害が発生している場合にも、ダウンロードはできません。

これは、PSNの問題ですので、ユーザー側ではどうすることもできません。

メンテナンスが終了するのを待ちましょう。

インターネットが混雑している

インターネットが混雑していることが原因で、ダウンロードが遅くなってしまうことがあります。とくに、たくさんの人がインターネットを利用する休日や夜間などに、この状態が起こりやすいです。

ネットが混雑していることが原因の場合、混雑する時間帯を避けるしか対処法がありません。

ダウンロード速度を速くする方法

PS4®のダウンロード速度は回線の通信速度によってほぼ決定されるため、そもそもの回線速度が速くなければ、ダウンロードを高速化することはできません。

ただし、回線の変更を検討する前に試せることもあります。

速度が遅いと感じたら、まずは以下の方法で改善を図ってみてください。

・機器をすべて再起動する
・DNSの設定を変更してみる
・PS4®のMTU値設定を変更する
・有線接続にする
・Wi-Fiルーターの設置場所を変える

1つずつ、解説していきます。

機器をすべて再起動する

通信速度が遅いと感じた場合には、まずはすべての機器を再起動してみましょう。これは、もっとも手軽に行える改善方法です。

この場合、PS4®、ルーター、モデムの3点をすべて再起動してください。

電源を切る順番は、「PS4®」→「ルーター」→「モデム」です。それぞれ電源を切ったあと15分ほど放置します。そして、「モデム」→「ルーター」→「PS4®」の順番で電源を入れてください。

再起動後に、ダウンロード速度の低下が改善される場合があります。

DNSの設定を変更してみる

PS4®のDNS設定を変更することで、ダウンロード速度が改善されることがあります。DNSの変更は、手動で行いましょう。

変更する先はGoogleが無料で公開している「google public DNS」。手順は以下の通りです。

・PS4®の画面から「ネットワーク」>「インターネット接続設定」の順番に選択

・「LAN設定」の項目から「LANケーブルを使う」を選択

・「カスタム」を選択

・「IPアドレス設定」を自動に設定

・「DHCPホスト名」を指定しないに設定

・「DNS設定」を手動で、プライマリ8.8.8.8」、セカンダリ8.8.4.4」に設定

・「MTU設定」を自動に設定

・「プロキシサーバー」を使わないに設定

インターネット診断を行う

この方法で改善されることもありますが、利用している回線によってはこれを行っても速度に変化がない場合や、反対に遅くなってしまう場合もあります。

もしこの方法を試してみて、ダウンロード速度に改善が見られない場合は、再度、DNS設定を自動」に戻してください。

PS4®のMTU値設定を変更する

こちらも、PS4®の設定を変更していくという方法です。

使用している回線に合わせてMTU値を設定することで、状況が改善される可能性があります。

やり方は以下の通りです。

・PS4®の画面から「ネットワーク」>「インターネット接続設定」を選択

・「LAN設定」の「LANケーブルを使う」を選択

・「カスタム」を選択

・「IPアドレス設定」を自動に設定

・「DHCPホスト名」を指定しないに設定

・「DNS設定」を自動(または手動)に設定

「MTU設定」を使用している回線の表示にあわせて手動で設定する

・「プロキシサーバー」を使わないに設定

インターネット診断を行う

MTU値は回線によって異なるため、自身が利用している回線のMTU値を必ず確認するようにしてください。

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有線接続する

PS4®を無線接続している場合、接続を有線にすることで回線速度が改善されることがあります。

また、すでに有線接続をしている場合でも、LANケーブルのカテゴリをチェックするようにしてください。

LANケーブルにはカテゴリという基準があり、その数値が大きいほど高速の通信に対応することができるようになっています。

もし、カテゴリの数値が低い場合は、数値の高いものに交換することで速度の改善が見られることがあります。反対に、LANケーブのカテゴリの数値が低いと、たとえ使用している回線が高速でも、その速度を十分に発揮できません。

LANケーブルの理想は「カテゴリ7」ですが、それが用意できない場合は、最低でもカテゴリ6以上のものを用意して使用するようにしましょう。

Wi-Fiルーターの設置場所を変える

無線接続しかできないならば、Wi-Fiルーターを電波の届きやすい場所に移動することで、速度がアップする可能性があります。

とくに、床への直置きは速度低下の原因になってしまいますので、やめましょう。

Wi-Fiルーターの設置場所はPS4®のなるべく近くにして、PS4®とのあいだに障害物がないようにしてください。

それでもだめなら回線自体を変える

上記で紹介した改善方法を試してみて、それでもダウンロード速度が遅いという場合は、回線自体を乗り換えることをおすすめします。

PS4®のダウンロード速度は、通信速度によって決定されます。

つまり、速度の速い回線を使えば、ダウンロードがサクサク快適になるのです。

現在の主流は光回線ですが、なかでもNURO 光の下り最大速度は2Gbps※。これは、一般的な光回線の2倍の通信速度です。

2Gbpsの通信速度について
※「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。
※端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(1000BASE-T 1ポート・カテゴリ5e以上のLANケーブル利用)時で概ね1Gbps、無線接続時で概ね1.3Gbpsです。(IEEE802.11acの場合の速度です。弊社が設置する宅内終端装置の機種により対応していない場合があります。)
※速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。

>>NURO 光の詳細はこちら

さらに、NURO 光は速度が速いだけではなりません。

速度以外の多くのメリットのうち、代表的なものをご紹介します。

・通信速度が速い
・月額料金がリーズナブル
・最大6万円まで他社違約金を補填
・入会特典が選べる
・開通までWi-Fiルーターを貸し出し

通信速度が速い

NURO 光の通信速度は、下り最大2Gbpsと下り最大10Gbps
一般的な光回線の速度は下り最大1Gbpsですので、理論値上2倍と10倍の速度を実現しています。

また、NURO 光は独自回線を使用しているため、安定性も高いです。

2Gbpsの通信速度について
※「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。
※端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(1000BASE-T1ポート利用)時で概ね1Gbps、無線接続時で概ね1.3Gbpsです。(IEEE802.11acの場合の速度です。弊社が設置する宅内終端装置の機種により対応していない場合があります。)
※速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。


10Gbpsの通信速度について
※「10Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の最大速度です。
※端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(10GBASE-T利用)時で概ね10Gbps、無線接続時で概ね4.8Gbps(弊社が設置する宅内終端装置の機種によっては2.4Gbps)です。
※速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。


月額料金がリーズナブル

下り最大2Gbpsという通信速度を実現する2ギガプラン(3年契約)の月額料金は、5,200円(税込)となっています。(10ギガプラン(3年契約)の月額料金は5,700円(税込))

この金額にはプロバイダ料金も含まれており、別途プロバイダ料金がかかることはありません。お値打ち価格で高速インターネットの利用が可能です。

さらに、「43,000円キャッシュバック」「1年間月額料金が980円」といった入会特典も受けられます。
NURO 光は、まさに速さと安さを両立している回線と言えるのではないでしょうか。

最大6万円まで他社違約金を補填

NURO 光では、他社回線からの乗り換えに伴う違約金に対して、最大6万円までのキャッシュバック補填を実施しています。

工事費残債やモバイルWi-Fiルーター機器残債なども補填の対象となりますし、「43,000円キャッシュバック」や「1年間月額料金が980円」といった通常の入会特典との併用も可能。

ぜひ、解約月を気にせずにお得な乗り換えを実現してください。

入会特典が選べる

NURO 光では、申し込み時に以下いずれかの特典を選べます。

1年間 月額980円(3年契約プランのみ) + 工事費実質無料
43,000円キャッシュバック+ 工事費実質無料

上記特典は併用できませんが、上記特典と併用できる特典も多数あります。(しかも以下はすべて併用可能!)

多くが2022年夏以降に新しくできた新特典で、さらに合計何万円分もお得になる内容になっています。

【NURO 光 公式申込でついてくる特典】
・他社解約時の違約金最大6万円補填
・最長2か月、解約が完全無料!(契約解除料などが0円)
・基本工事費が実質無料

【オプションの申込で得られるもの】
・オプション申込で、最大2.5万円追加キャッシュバック
・NURO 光 でんわ利用で、ソフトバンクユーザーが最大月額1,100円割引
・ソニー製ONUが必ず届くNUROスマートライフが、初期費用&最大6ヶ月間無料
・NUROモバイル1年間0円~特典(申込後のメールにあるURLからモバイル申込で、3GBプランなら1年間0円特典)

それぞれの特典についての詳しい情報は、こちらの記事をご覧ください。

>>【NURO 光キャンペーン特典】併用できるもの・できないもの

>>NURO 光はソフトバンクユーザーならば【セット割】でさらにお得に利用できる

開通までの期間にWi-Fiルーターの貸し出しあり

NURO 光を利用するためには開通工事が必要ですが、申し込み時の混雑状況によっては工事完了まで時間がかかってしまう場合があります。

その間、光回線を利用することはできませんが、NURO 光では会員向けにWi-Fiルーター機器のレンタルを実施。

NURO 光のWi-Fiレンタルを利用すればソニー製のホームルーターが最大2ヶ月0円で使えるので非常にお得です!

お引越しなどで「すぐにネット使いたい!」という方にはとてもありがたいサービスですね。なお、NURO 光の申込完了メールにリンクが掲載されています。
※初期費用として2,200円(税込)がかかります。
※当日を含む3日間の合計データ通信量が、規定値(10GB)を超えた場合、通信の速度を制限する場合がございます。

まとめ

それでは、最後にPS4®のダウンロードが遅い場合の解決方法をおさらいしましょう。

・機器をすべて再起動する
・DNSの設定を変更してみる
・PS4®のMTU値設定を変更する
・有線接続にする
・Wi-Fiルーターの設置場所を変える

この5つで、改善される場合もありますが、それでも改善しない場合は「回線がそもそも遅い」可能性が高いです。

その際は、高速回線への乗り換えを検討してみてください。

>>ゲームをするためのおすすめのプロバイダの選び方は?回線にも注目