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特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。

戸建て限定

NURO 光のお申し込み・
開通された方全員に43,000円もれなくキャッシュバック

  • * 特典は予告なく終了・変更させていただく場合があります。予めご了承ください。
  • * 他の特典との併用はできません。
  • * 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。お申し込み前に注意事項をご確認ください。
  • * 本ページに記載の内容は2ギガ(2年契約)のものです。2ギガ(3年契約)、10ギガ(3年契約)に関する内容はこちらをご確認ください。

クレジットカードでお支払い
または
携帯電話料金(ドコモ・ソフトバンク・au)
と合わせてお支払いのお客様

口座振替でお支払いのお客さま

特典詳細

特典1
43,000円キャッシュバック

特典2
基本工事費実質無料

基本工事費割賦と同等額を月額基本料金から割引するため実質無料となります。

2ギガ(2年契約)プラン 月額基本料金 : 5,700円
開通月
(1か月目)
2~24か月目 25か月目~
月額基本料金※1 5,700円(最大) 5,700円 5,700円
基本工事費※2 1,841円 1,833円 -
特典割引 工事費相当割引
-1,841円
工事費相当割引
-1,833円
キャッシュバック
(12か月目)

43,000円
-
お支払金額 5,700円(最大)
*別途、契約事務手数料
3,300円が発生
5,700円 5,700円

開通月(1か月目)

月額基本料金※1 5,700円(最大)
基本工事費※2 1,841円
特典割引 工事費相当割引
-1,841円
お支払金額 5,700円(最大)
*別途、契約事務手数料
3,300円が発生

2~24か月目

月額基本料金※1 5,700円
基本工事費※2 1,833円
特典割引 工事費相当割引
-1,833円
キャッシュバック
(12か月目)

43,000円
お支払金額 5,700円

25か月目~

月額基本料金※1 5,700円
基本工事費※2 -
特典割引 -
お支払金額 5,700円

特典3
設定サポートが一回無料

設定サポートの詳細はこちら

あんしんのりかえサポート

最大2か月間、
解約が完全無料!

NURO 光にご満足いただけなかった場合も、最大2か月間は契約解除料・工事費残債が無料となります。

工事費残債 0円 契約解除料 0円

NUROへまとめて、さらにキャッシュバック上乗せ!最大34,000円還元!

アイコン

NURO モバイル

還元金額:14,000

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NURO でんき

還元金額:6,000

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NURO ガス

還元金額:2,000

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ひかりTV for NURO

還元金額:12,000

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キャッシュバックの受け取り方法や時期について

NURO 光と 同時お申し込みの方限定 ソニー製Wi-Fiルーター(ONU)/メッシュWi-Fiオプションで おうちのインターネット環境がさらに充実!
ソニー製ONUで ネットを快適に利用 NURO スマートライフ 月額料金 最大6か月無料! (4か月目以降550円) & 事務手数料(5,500円)無料
ソニー製メッシュWi-Fi で 家中どこでもつながる つながるメッシュWi-Fi 初月無料! 「NURO スマートライフ」とセットでご利用いただくオプションです。別途「NURO スマートライフ」の月額料金が発生します。 詳しくはこちら

NURO 光 20ギガプランではご利用いただけません。

マンションプランはソニー製ONUが標準付帯となります。

43,000円キャッシュバック
特典適用条件

対象NURO 光 2ギガ(2年契約) 新規入会
適用条件
  • お申し込みから12ヶ月後の月末までにNURO 光が開通された方
    かつお支払い方法の登録がお済みの方
  • キャッシュバックのお受け取りまで、NURO 光を継続してご利用された方

お申し込みからキャッシュバック受け取りまでの流れ

現在の開通期間目安:
戸建ての場合、1~2か月程度
集合住宅の場合、1~3か月程度
  • 中国エリア、東北エリアは工事状況により、さらに1~2か月お時間をいただく場合がございます。
  • お住まいの環境によっては、光ファイバーの提供準備における大規模な工事や申請等が必要となり、お申し込みから開通までに通常よりも更にお時間を要する場合や提供できない場合がございます。
  • 開通工事についての詳細は、こちらをご確認ください。
  • 工事は宅内、屋外で各1回、合計2回行います。どちらの工事もお客さまの立ち会いが必要となります。
  • 1.お申し込み(宅内工事日決定※1) 2.宅内工事(屋外工事日決定※2) 3.屋外工事 4.NURO 光ご利用開始
  • 開通11か月後 5.お客様に、キャッシュバックのお受取り手続きのご案内メールを送付
  • 45日以内 6.43,000円キャッシュバックお受け取り
  • お申し込み時に宅内工事日を決定しない場合は、約10日後に工事日調整の電話連絡、またはSMSをお送りいたします。
  • 屋外工事日は建物への提供方法が確定し、工事日調整の準備が整い次第、ご連絡を差し上げます。 工事日調整まで30日程度いただく場合がございます。(お住まいの環境によっては、さらに期間を要する場合がございます。)

賃貸住宅にお住まいの場合は、工事実施の承諾をお願いいたします。
賃貸住宅にお住まいの場合、建物所有者さまに、お客さまご自身で工事実施の承諾をとっていただけますようお願しております。その際には建物所有者様向け工事説明書をご活用ください。
<戸建用>建物所有者様向け工事説明書
<集合住宅用>建物所有者様向け工事説明書

お客さま満足度 インターネット回線 広域企業 4年連続NO.1 2021年から2024年 オリコン顧客満足度(R)︎ランキング

みんなに選ばれる2つの理由

高速インターネットで
とにかく速い!

下り最大2Gbps!

  • 「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。
  • 端末機器1台における技術規格上利用可能な下りの最大通信速度は、有線接続(1000BASE-T 1ポート利用)時で概ね1Gbps、無線接続時で概ね1.3Gbpsです。(IEEE802.11acの場合の速度です。弊社が設置する宅内終端装置の機種により対応していない場合があります。)
  • 速度は、お客さまのご利用環境(接続するLANケーブル・HUB等の性能および端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。
Sonyグループならではの充実したオプションがたくさん!

ソニー製Wi-Fiルーター
(ONU)が必ず使える

オプションサービス「NURO スマートライフ」の
事務手数料無料&月額料金最大3か月無料!
さらにソニー製室内コミュニケーションカメラも
プレゼント!

お申し込み

クレジットカードでお支払い
または
携帯電話料金(ドコモ・ソフトバンク・au)
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口座振替でお支払いのお客さま

ご利用までの流れ

  • STEP01

    お申し込み

    PCやスマホ、またはお電話からお申し込み頂けます。お申し込み後に「確認メール」をお送りします。

    * インターネットのご利用をお急ぎの方はこちら

  • STEP02

    回線工事(宅内・屋外)

    工事日は土日も指定可能です。*土日祝日工事費3,300円が発生いたします。
    回線工事は宅内・屋外の2回(2日間)となりますが、関東エリアの戸建て住居にお住まいの場合は、1日で工事を完了することも可能です。詳しくは こちらをご確認ください。

    • * お客様の立ち合いが必要な工事があります。
  • STEP03

    ご利用開始!

    ご自宅に届いた無線LANルーターとケーブルを、光回線の差込口に繋ぐだけで、すぐにご利用いただけます!もしもの時は設定サポート(1回無料)をご活用ください。

現在の開通期間目安

* 宅内/屋外の2回工事を行います

戸建ての場合、1~2か月程度 集合住宅の場合、1~3か月程度
  • 中国エリア、東北エリアは工事状況により、さらに1~2か月お時間をいただく場合がございます。
  • お住まいの環境によっては、光ファイバーの提供準備における大規模な工事や申請等が必要となり、お申し込みから開通までに通常よりも更にお時間を要する場合や提供できない場合がございます。
  • 開通までの期間についてのお知らせは、こちらをご確認ください。

よくあるご質問

開通までの日程について

NURO 光で案内可能な日程は、「目安」となることをご了承ください。

現在お申込みから開通までは、

  • 戸建ての場合:1~2か月程度
  • 集合住宅の場合:1~3か月程度

となっております。

宅内工事日の予約は、お申込み4日後から約2ヶ月先まで可能となっております。
お客様のご都合に合わせて宅内工事の日程の調整が可能です。

  • お住まいのエリアやお申込み状況によっても変動いたします。

また、1回目の工事から2回目の工事までの期間は、目安として約30日程度となり、2度目の工事(屋外工事)完了で、開通です。

他社からの乗り換えについて

現在利用中のインターネット回線は、NURO 光開通後に解約していただくことで、不通期間なくインターネットを利用できます。
以下手順で手続きをすることで、スムーズな乗り換えができます。

NURO 光お申し込み

2回の工事、NURO 光開通

現在ご契約中の通信回線のご解約

ご利用開始までの流れ

利用開始までの流れは下記の通りです。

NURO 光 開通までの流れ

宅内工事日の予約は、お客様のご都合に合わせて、日付を指定しての予約が可能となっています。

開通時期に不安がある方には、開通前のレンタルWi-Fiサービスをご用意しております。 詳しくは下記URLよりご確認ください。

https://www.nuro.jp/hikari/flow_const.html#wifi
初期費用について
NURO 光ご利用開始月に契約事務手数料として3,300円(税込)が発生いたします。
工事費用について

基本工事費:44,000円(税込)となっておりますが、 NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約)プランお申込みで公式特典適用の場合、どちらの特典からのお申込みでも、基本工事費用実質無料となります。

なお、工事費用支払い期間中に解約となった場合は、工事費用残債は一括支払いとなります。

開通月の月額基本料金について

開通月の月額基本料金は日割り計算となります。開通の翌月に日割りの月額基本料金[割引額]にてご請求させていただきます。

提供エリア
(一部エリアを除く)

提供エリア(一部エリアを除く)

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または
携帯電話料金(ドコモ・ソフトバンク・au)
と合わせてお支払いのお客様

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NURO 光 開通までの期間も安心!レンタルWi-Fi
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選べる2タイプ

最大2か月980円

最大2か月980円
通信量 10GB/3
月額 980円~※

※ 3か月目以降 5,148円

データ通信量完全無制限

データ通信量完全無制限
通信量 制限なし
月額 4,950円~
ご利用までの流れ
STEP 01
STEP 02
STEP 03
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  • お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。
    対応終了後、消去いたします。
  • 電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
  • 1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除き、年中無休です。

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おすすめのオプション

注意事項

  • NURO 光コースは、サービスの特性上お申し込みにあたってのご注意事項、利用制限事項等がございます。
    こちらから規約をご確認の上、お申し込みください。
  • NURO 光 2ギガ(2年契約)へ新規入会され、お申し込みから12ヶ月後の月末までに開通された方が対象となります。契約拘束期間のない、NURO 光 2ギガ(契約期間なし)は対象外となります。
料金の記載について
  • 特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
特典について
  • 特典は予告なく終了・変更させていただく場合があります。予めご了承ください。
  • 他の特典との併用はできません。
  • 弊社が適用を不適切だと考えた場合、特典対象外とさせていただきます。
  • お申し込み完了後の特典・キャンペーンの変更はできません。
  • 個人名義での契約のみとなります。法人名義のお客さまは対象外となります。
  • NURO 光 2ギガ(2年契約)へ新規入会され、お申し込みから12ヶ月後の月末までに開通された方が対象となります。契約拘束期間のない、NURO 光 2ギガ(契約期間なし)は対象外となります。
  • お支払方法が未登録の場合、特典をお受け取りいただけない場合がございます。本特典が定める期日までに、ご登録をお願いいたします。
  • 用紙にて口座振替登録手続を行う場合は登録完了までに1-2ヵ月要する場合があります。特典付与条件の決済登録期限を超過する可能性がある場合、マイページからの決済登録をお願いいたします。
キャッシュバックについて
  • キャッシュバックは お申し込み時にご登録いただきましたメールアドレス宛にお送りする「受取手続きのご案内」のメールをお受け取り後、受取手続き期間内に、マイページより、受取口座をご指定いただき、お受取いただきます。ご案内メールの内容に沿ってマイページより、受取口座をご指定ください。受取手続きの結果はお客さまがお申し込み時にご登録いただきましたメールアドレス宛にお送りします。
  • NURO 光ご利用開始から11か月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。
    例) 2023年1月5日に開通した方は2023年12月5日
  • 一部の金融機関への振込は行えませんので、あらかじめご了承ください。
  • キャッシュバックのお受取りが可能になるまで、特典対象サービスを継続してご利用ください。キャッシュバックのお受取り前にキャンセルおよび解約をされた場合は対象外となります。
    キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。
  • ご利用開始10か月後の末日までにお支払い方法(決済情報)と連絡先メールアドレスをご登録いただいていないお客さまには、ご案内メールが配信されませんので、ご注意ください。
  • 消費税率が変更されてもキャッシュバック金額の変更はございません。
基本工事費実質無料について

【2ギガ(2年契約)プランの場合】

  • 「NURO 光 2ギガ(2年契約)」プランの月額基本料金とは別に、24ヶ月分割でお支払いいただく基本工事費(44,000円)が発生します。
  • 基本工事費はNURO 光開通1ヶ月目1,841円/月、2~24ヶ月目1,833円発生いたしますが、特典適用により同額(1ヶ月目1,841円、2~24ヶ月目1,833円)を1ヶ月目は契約事務手数料から、2~24ヶ月目は月額基本料金より割引いたします。24ヶ月目までご利用いただけた場合、実質無料となります。
設定サポート 1回無料について
  • インターネットやNURO 光 でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが無料でご利用いただけます。
    こちらから詳細をご確認ください。
開通月の月額基本料金のお支払いについて
  • 開通月の月額基本料金は日割り計算となります。開通の翌月に日割りの月額基本料金[割引額]にてご請求させていただきます。
2か月お試し特典について
NURO 光のご利用開始月を含む2か月目の末日までに解約された場合、NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約)プランの下記に記載する金額を無償化いたします。
  • ①基本工事費残債
  •  ※回線撤去をご希望の場合は、別途費用が発生いたします。
  • ②契約解除料
  •  ・NURO 光 2ギガ(3年契約)の場合:契約解除料3,850円
  •  ・NURO 光 2ギガ(2年契約)の場合:契約解除料3,740円
  •  ・NURO 光 10ギガ(3年契約)の場合:契約解除料4,400円
「NUROへまとめてキャッシュバック」特典について
条件を満たされた方を対象に、下記に記載する金額をキャッシュバックいたします。
  • 「NURO でんき」同時お申し込み:6,000円キャッシュバック
  • 「NURO ガス」同時お申し込み: 2,000円キャッシュバック
  • 「ひかりTV for NURO (専門チャンネル 2プランのみ) 」同時お申し込み: 12,000円キャッシュバック
  • 「NURO モバイル(NEOプランのみ)」お申し込み:14,000円キャッシュバック
本特典のお受け取りには以下の項目をすべて満たすことが条件です。条件に満たない場合、本特典の適用対象外となりますのでご注意ください。
  • (1)NURO 光 2ギガ、NURO 光 10ギガと対象サービス(NURO でんき/NURO ガス/ひかりTV for NURO (専門チャンネルプラン/専門チャンネル・ビデオプラン))を同時にお申し込みされた方。
  • (2)NURO 光が開通し、対象サービスのお申し込みから12か月後の末日までにご利用開始且つNURO 光ご利用開始5か月後の末日までにお支払い方法(決済情報)と連絡先メールアドレスの登録がお済みの方。
  • (3)「(2)」のうち、キャッシュバックのお受け取りまで、対象サービスを継続してご利用いただいた方。
  • (4)(NUROモバイルのみ)NURO 光 2ギガ、NURO 光 10ギガをWEBでお申し込み後にNURO 光より送付されるメール「【NURO 光】お申し込み受付のご連絡」に記載の専用リンクから、NURO モバイルセット特典ページでNEOプランをお申し込みいただく方。
    • キャッシュバックのお受け取りが可能になるまで、対象サービスを継続してご利用ください。キャッシュバックのお受け取り前にキャンセルおよび解約をされた場合は対象外となります。
  • <「NURO でんき」「NURO ガス」のキャッシュバック時期について>
    NURO 光ご利用開始から6か月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。
    例) 2024年1月16日に開通した方は2024年7月16日
  • <「ひかりTV for NURO 」のキャッシュバック時期について>
    NURO 光ご利用開始から6か月後の15日にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。
    例) 2024年1月5日に開通した方は2024年7月15日
  • <「NURO モバイル」のキャッシュバック時期について>
    NURO モバイルのご利用開始から11か月後の15日に、NURO モバイルよりキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。
    例) 2024年9月5日に利用開始した方は2025年8月15日
  • <その他注意事項>
    • 本特典は予告なく終了・変更させていただく場合があります。予めご了承ください。
    • NURO モバイルセット特典の専用リンクが記載されたメールはNURO 光をWEBでお申し込み時にメールアドレスをご登録いただかないと送付されません。予めご了承ください。また、NURO モバイルのお申し込みにはクレジットカード決済が必要です。
解約について
  • 特典適用期間中に解約される場合、解約翌月から特典は適用されません。
  • 継続契約期間中に解約をされる場合は、NURO 光 2ギガ(3年契約)プランは契約解除料3,850円、NURO 光 2ギガ(2年契約)プランは契約解除料3,740円、NURO 光10ギガ(3年契約)プランは契約解除料4,400円を請求いたします。
  • 解約に伴い発生する費用についての詳細はこちら
  • 引越し起因の解約であっても、契約解除料及び工事費割賦残債は発生いたします。
  • 基本工事費(44,000円)は開通1ヶ月目から36ヶ月目まで36回の分割となります。36ヶ月目未満で解約をされる場合は、お支払いいただいていない残債額を一括で請求いたします。

お申し込み

クレジットカードでお支払い
または
携帯電話料金(ドコモ・ソフトバンク・au)
と合わせてお支払いのお客様

口座振替でお支払いのお客さま

0120-117-260
(受付時間 9:00〜21:00)
本窓口にてご契約を頂く場合、お電話にて重要事項を説明させていただきます。書面を手元にご用意のうえ、口頭でご説明を希望する場合は、オペレーターにその旨お申し付けください。

お客様から多く寄せられているご質問はFAQに記載しています。

クレジットカードでお支払いまたは携帯電話料金(ドコモ・ソフトバンク・au)と合わせてお支払いの場合はWebから10分程度でお手続きいただけます。チャットでもご質問を承っておりますので、ぜひご利用ください。

  • お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。対応終了後、消去いたします。
  • 電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
  • 1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除き、年中無休です。