• NURO 光コースは、サービスの特性上お申し込みにあたってのご注意事項、利用制限事項等がございます。
  こちらから規約をご確認の上、お申し込みください。

【料金の記載について】

• 記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかかります。
• 消費税の計算上、表記額から算出した税込価格と実際の請求額とに差異が生じる場合がございます。

【特典について】

• 特典は予告なく終了・変更させていただく場合があります。予めご了承ください。
• 他の特典・キャンペーンと併用はできません。
• 過去にNURO 光新規入会特典を受けられた方は本特典の対象外となる場合があります。
• お申し込み完了後の特典・キャンペーンの変更はできません。
• 個人名義での契約のみとなります。法人名義のお客さまは対象外となります。
• NURO 光 G2 Vへ新規入会・コース変更され、お申し込みから12ヶ月後の月末までに開通された方が対象となります。ただし、開通期限を超えた理由がお客さま起因でないと弊社が判断した場合は開通期限の延長対応を行わせていただきます。契約拘束期間のない、NURO 光 G2は対象外となります。
• お支払方法が未登録の場合、特典のお受け取りは、お支払方法のご登録が完了した月の翌月になります。本特典が定める期日までに、ご登録をお願いいたします。

【キャッシュバックについて】

＜2020年12月22日以降にNURO 光に「新規申込」されるお客さまの場合＞

• キャッシュバックは お申し込み時にご登録いただきましたメールアドレス宛にお送りする「受取手続きのご案内」のメールをお受け取り後、受取手続き期間内に、マイページより、受取口座をご指定いただき、お受取いただきます。ご案内メールの内容に沿ってマイページより、受取口座をご指定ください。受取手続きの結果はお客さまがお申し込み時にご登録いただきましたメールアドレス宛にお送りします。
• 開通翌月15日にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。
  例) 2020年1月に開通した方は2020年2月15日。
• 一部の金融機関への振込は行えませんので、あらかじめご了承ください。
• キャッシュバックのお受取りが可能になるまで、特典対象サービスを継続してご利用ください。キャッシュバックのお受取り前にコースの変更や退会された場合は対象外となります。
• キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。
• ご利用開始月の末日までにお支払い方法（決済情報）と連絡先メールアドレスをご登録いただいていないお客さまには、ご案内メールが配信されませんので、ご注意ください。
• 消費税率が変更されてもキャッシュバック金額の変更はございません。

＜So-net会員から「コース変更」でNURO 光へお申し込み、または2020年12月21日までにNURO 光に「新規入会」されたお客さまの場合＞

• キャッシュバックは 「ソネット de 受取サービス」にてお受取いただきます。「ソネット de 受取サービス」とは、弊社からの送金をお客さまご指定の口座でお受け取りいただける、So-net会員専用のサービスです。So-netメールアドレス宛にお送りするご案内メールの内容に沿って専用Webサイトにて受取口座をご指定ください。受取手続きの結果はお客さまのSo-netメールアドレス宛にお送りします。
• 開通翌月15日にキャッシュバックのお受取手続き(ソネット de 受取サービス)のご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。
  例) 2020年1月に開通した方は2020年2月15日。ただし、お支払い方法のご登録が確認できなかった場合、お支払い方法をご登録いただいた翌月15日にご案内メールをお送りいたします。
• 「ソネット de 受取サービス」では、以下の金融機関への振込は行えませんので、あらかじめご了承ください。シティバンク銀行 等
• キャッシュバックのお受取りが可能になるまで、特典対象サービスを継続してご利用ください。キャッシュバックのお受取り前にコースの変更や退会された場合は対象外となります。
• キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。
• お支払い方法が未確定の場合は、確定するまでキャッシュバックの付与時期が順延する場合がございます。
• 消費税率が変更されてもキャッシュバック金額の変更はございません。

【基本工事費実質無料について】

• 基本工事費（40,000円）は開通2ヶ月目から31ヶ月目まで30回の分割となります。
• 基本工事費割賦と同等額を月額基本料金から割引するため実質無料です。
  　- 開通2ヶ月目：月額基本料金より1,351円割引
  　- 開通3ヶ月目～31ヶ月目：月額基本料金より1,334円割引

【設定サポート 1回無料について】

• インターネットやNURO 光 でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが無料でご利用いただけます。
• 2020年12月22日以降にNURO 光に「新規申込」されるお客さまは、こちらから詳細をご確認ください。
• So-net会員から「コース変更」でNURO 光へお申し込み、または2020年12月21日までにNURO 光に「新規入会」されたお客さまは、こちらから詳細をご確認ください。

【開通月の月額基本料金のお支払いについて】

• 開通月はご利用日数に応じて日割請求いたします。
• コース変更でのお申し込みの場合、開通月は標準サービスとして無料です。
• コース変更でのお申し込みでNURO 光のご利用開始まで前のコースをご利用される場合、課金開始基準日を含む月までは変更前コースの月額料金がかかります。

【解約について】

• NURO 光 G2 Vコースは、2年間の継続契約がお申し込みの条件となります。継続契約は2年ごとに自動で更新されます。継続契約期間中に解約をされる場合は、契約解除料9,500円を請求いたします。
• 基本工事費（40,000円）は開通2ヶ月目から31ヶ月目まで30回の分割となります。31ヶ月目未満で解約をされる場合は、お支払いいただいていない残債額を一括で請求いたします。
• 解約に伴い発生する費用についての詳細はこちら

※ 引越しやコース変更起因の解約であっても、契約解除料及び工事費割賦残債は発生いたします。